Incorporación estructurada desde el primer día
Los nuevos empleados reciben un programa de introducción claro y uniforme, independientemente de su departamento.
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Casos de éxito
Hotel Tylösand sustituyó un proceso de incorporación manual y disperso por esTracer y construyó una plataforma de formación estructurada para la incorporación, el desarrollo de competencias y el liderazgo, con Entergate como socio durante todo el proceso.
Hotel Tylösand utiliza esTracer como plataforma de formación central para todo el recorrido del empleado. La plataforma abarca tres áreas estratégicas: incorporación de nuevos empleados, desarrollo continuo de competencias y programas de liderazgo. La formación se complementa con encuestas a los empleados, lo que proporciona a la dirección una base continua para garantizar que las iniciativas marquen la diferencia.
El resultado es un entorno digital unificado donde los empleados adecuados reciben la formación adecuada en el momento adecuado, independientemente de su puesto o departamento.
Conclusión clave: Un entorno digital unificado para la incorporación, el desarrollo de competencias y el liderazgo, complementado con encuestas periódicas a los empleados.
Como uno de los principales actores del sector turístico en Suecia, el conocimiento y el bienestar del personal están directamente relacionados con la experiencia del huésped. Hotel Tylösand carecía de una plataforma estructurada para formar de manera sistemática, realizar un seguimiento de las iniciativas y adaptar rápidamente el contenido según las necesidades de la empresa.
Sin un LMS escalable, el desarrollo de competencias corría el riesgo de ser improvisado y difícil de medir, y la incorporación de nuevos empleados carecía de la claridad y uniformidad que requiere una gran organización.
El problema principal: Sin un LMS escalable, el desarrollo de competencias se volvía improvisado y difícil de medir.
La colaboración con Entergate comenzó con un análisis conjunto de lo que Hotel Tylösand necesitaba realmente: no solo qué funciones se deseaban, sino qué estructura se requería para que el programa de incorporación fuera sostenible a largo plazo.
Entergate aportó mucho más que la implementación. Actuaron como asesores en el diseño de la estructura pedagógica del programa, revisaron el contenido y ayudaron a garantizar que el material comunicara el mensaje correcto de la manera adecuada. Una relación cercana y orientada a soluciones que permitió que Hotel Tylösand nunca tuviera que navegar solo en la fase de inicio.
Hoy en día, el programa de incorporación funciona de forma autónoma en esTracer, y las áreas de desarrollo de competencias y liderazgo son los siguientes pasos en una hoja de ruta compartida.
El resultado: El programa de incorporación funciona de forma autónoma; el desarrollo de competencias y el liderazgo son los siguientes pasos en una hoja de ruta compartida.
Reserve una breve demostración y le mostraremos cómo centralizar la incorporación, el desarrollo de competencias y el liderazgo en un solo lugar.
Los nuevos empleados reciben un programa de introducción claro y uniforme, independientemente de su departamento.
Incorporación, desarrollo continuo de competencias y programas de liderazgo en una misma plataforma.
Las encuestas a los empleados proporcionan a la dirección datos continuos sobre el impacto de las iniciativas.
Cómo Farsta Trygghetsforum utilizó pointSurvey para coordinar a los actores, mapear la inseguridad y ganar el premio de seguridad de la ciudad de Estocolmo.
Cómo el municipio de Umeå utiliza la Ayuda Experta de Entergate para impulsar la mejora continua en la escuela secundaria, con 1 300 informes al año y una tasa de respuesta del 80 %.
Cómo el municipio de Tomelilla elevó la calidad en la atención y el cuidado con esTracer, obteniendo una solución escalable para la incorporación, la visión general de los jefes y el desarrollo de competencias.