Sveriges kraftfullaste enkätplattform.Och den säkraste.

esMaker är en professionell enkätplattform för organisationer som vill skapa, distribuera, analysera och följa upp enkäter, formulär och feedback i ett samlat och innovativt system med trygg datalagring. esMaker är en svenskutvecklad enkätplattform som gör det enkelt att skapa, distribuera och analysera enkäter och feedback i realtid. Plattformen kombinerar innovation, trygghet och kundfokus. Med teknik i världsklass erbjuder vi ett kraftfullt och användarvänligt enkätverktyg som hjälper organisationer att fatta bättre beslut genom smart datahantering och analys. esMaker är ett heltäckande enkätverktyg med marknadens starkaste dataanalys för enkäter med AI. Dessutom finns funktioner för formulär, anmälningar och snygga e-postutskick med nyhetsbrev samt goda integrationsmöjligheter. Våra plattformar är utformade för att vara enkla för nybörjare och samtidigt kraftfulla för experter, medan vi säkerställer högsta möjliga datasäkerhet. Vi är svenskägda, våra plattformar är svenskutvecklade och all datalagring sker i Sverige. Plattformen är GDPR-säker. Entergate AB har kollektivavtal. Be first – be with us. Plattformen hjälper er att hantera hela arbetsflödet: från enkätbyggande, utskick och datainsamling till AI-stödd analys, rapportering, behörigheter och uppföljning. esMaker används av företag, offentliga verksamheter, utbildningsorganisationer, medlemsorganisationer och andra organisationer som behöver samla in svar, förstå resultat och omvandla feedback till beslutsunderlag. Med esMaker kan ni arbeta med kundundersökningar, medarbetarundersökningar, pulsmätningar, NPS, eNPS, NKI, CSAT, kursutvärderingar, eventutvärderingar, anmälningsformulär, webbformulär, webbplatsfeedback och återkommande undersökningar. Plattformen passar både enskilda team och hela organisationer som vill få bättre kontroll över datainsamling, analys, rapportering, behörigheter och uppföljning. All datalagring sker i Sverige, vilket gör esMaker särskilt relevant för organisationer som har höga krav på informationssäkerhet, GDPR, kontroll över personuppgifter och trygg hantering av känsliga svar.

Ja. Med esMaker har du full kontroll över utseendet på organisationens enkäter och formulär. Du kan använda egna färger, logotyper, typsnitt och visuella element för att skapa ett professionellt och enhetligt uttryck som stärker varumärkesidentiteten. Och om vi får säga det själva: enkäterna blir inte bara funktionella, utan också otroligt snygga! Formulären är responsiva och hela plattformen är tillgänglighetsanpassad enligt WCAG 2.1 AA. Det innebär att ni kan skapa snygga, varumärkesanpassade och tillgängliga enkäter utan att göra avkall på funktionaliteten. Det är smart, snyggt och inkluderande – precis som det ska vara.

esMaker kan användas för alla typer av datainsamling – från små formulär till stora, verksamhetskritiska undersökningar, återkommande mätningar och avancerad analys. Vanliga användningsområden är: kundundersökningar och kundfeedback, medarbetarundersökningar och medarbetarfeedback, marknadsundersökningar och produktundersökningar, pulsmätningar, NPS, eNPS, NKI, CSAT och egna indexvärden, kursutvärderingar, introduktions- och exitundersökningar, eventutvärderingar, anmälningsformulär och registreringar, webbformulär och webbplatsfeedback, panelundersökningar, medlemsundersökningar och medborgarundersökningar, skolenkäter, patientenkäter, brukarundersökningar och trygghetsmätningar, nyhetsbrev och e-postmarknadsföring, webbfrågor, webbenkäter och omröstningar, popup-enkäter på webbplatser, sms-enkäter, återkommande undersökningar och integrerade undersökningar med externa system. Med rätt plattform är allt möjligt. esMaker passar organisationer som vill samla in svar på ett strukturerat sätt och sedan använda resultatet som beslutsunderlag för förbättring, uppföljning och utveckling. Tack vare plattformens flexibilitet och kraftfulla analysverktyg kan du enkelt samla in data och omvandla den till insikter.

esMaker passar organisationer som behöver samla in, analysera och följa upp svar på ett professionellt, säkert och strukturerat sätt. Plattformen passar organisationer som vill samla hela verksamhetens behov av datainsamling på ett ställe och hantera all data säkert. Plattformen används av företag, offentliga verksamheter, utbildningsorganisationer, medlemsorganisationer och andra organisationer som arbetar med kundfeedback, medarbetarfeedback, formulär, anmälningar, utvärderingar eller återkommande undersökningar. esMaker passar både mindre team som vill skapa professionella enkäter och större organisationer som behöver behörigheter, rapportering, datalagring i Sverige, integrationer och stöd för flera avdelningar, förvaltningar eller verksamheter i samma plattform. Tack vare plattformens bredd kan esMaker ofta ersätta flera separata verktyg. När funktionerna samlas i en organisationslicens kan hela verksamheten arbeta med både små och stora undersökningar i samma säkra plattform.

Ja. esMaker passar företag som behöver ett professionellt enkätverktyg för kundundersökningar, medarbetarundersökningar, NPS, CSAT, formulär, eventutvärderingar och återkommande feedback. Plattformen kan hantera både små och stora undersökningar och växer med företaget. Många företag använder flera olika verktyg innan de byter till esMaker, där de får allt samlat under ett tak. För företag är esMaker särskilt relevant när enkäter och feedback är en del av affärsutveckling, kundupplevelse, HR, kvalitet, försäljning, support eller ledningsrapportering. Plattformen hjälper organisationen att samla in svar, analysera resultat och skapa underlag för beslut.

Ja. esMaker passar större organisationer som behöver samla flera typer av undersökningar, formulär och feedback i en gemensam plattform. Större organisationer har ofta behov av behörigheter, flera användare, olika avdelningar, återkommande mätningar, rapportering, datalagring i Sverige och tydlig kontroll över svar och resultat. esMaker är byggt för att kunna användas både centralt och ute i verksamheten. esMaker har mycket avancerad behörighetsstyrning som förenklar arbetet för stora och komplexa organisationer. Plattformen gör det möjligt att samla hela organisationens behov av datainsamling i en gemensam lösning, utan att olika verksamheter behöver se eller hantera varandras data.

Ja. esMaker är det mest använda enkätverktyget inom offentlig sektor, exempelvis bland kommuner, regioner och myndigheter med höga krav på datalagring, GDPR, tillgänglighet, behörigheter och rapportering. esMaker är det ledande enkätverktyget för offentlig sektor. Entergate har över 180 kommuner, 14 regioner och fler än 40 myndigheter som kunder. Inom offentlig sektor finns det ofta krav på svensk datalagring utan utländska underbiträden. Därför känner sig offentliga verksamheter trygga med esMakers höga säkerhetsstandard. Offentlig sektor är ett viktigt användningsområde, men esMaker är inte begränsat till offentlig verksamhet. Plattformen används även av företag och andra organisationer som behöver ett professionellt enkätverktyg för kundundersökningar, medarbetarundersökningar, formulär, feedback och verksamhetsutveckling. Plattformen kan användas för exempelvis medborgarundersökningar, brukarundersökningar, medarbetarundersökningar, kursutvärderingar, intern uppföljning och verksamhetsutveckling. Datalagring i Sverige, GDPR-stöd och tillgänglighet gör esMaker relevant för verksamheter med höga krav på kontroll och regelefterlevnad.

Ja. esMaker kan användas av medlemsorganisationer, branschorganisationer och föreningar som behöver samla in synpunkter, anmälningar, behov, intresseanmälningar och medlemsfeedback. Plattformen passar när organisationen vill arbeta mer strukturerat med dialog, uppföljning, event, utbildningar, medlemsundersökningar eller intern utveckling.

Ett enkätverktyg är ett digitalt system som främst används för att skapa, skicka ut och analysera enkäter. En enkätplattform är en mer komplett lösning som även kan hantera rapportering, behörigheter, återkommande mätningar, formulär, integrationer och uppföljning. Organisationer använder enkätverktyg för att samla in svar från kunder, medarbetare, medborgare, deltagare, medlemmar och andra målgrupper. esMaker fungerar som en enkätplattform för organisationer som behöver mer än enkla formulär och vill arbeta strukturerat med hela processen, från datainsamling till analys och förbättring över tid.

För enkla formulär kan Google Forms eller Microsoft Forms räcka. esMaker passar bättre när organisationen behöver ett mer professionellt enkätverktyg med högre krav på säkerhet, rapportering, behörigheter, datalagring, support och uppföljning. Det handlar inte bara om att samla in data, utan också om att veta vad man ska göra med den och effektivt kunna omvandla insikter till beslut. Det sparar tid och minskar behovet av manuellt analysarbete. Organisationer lägger ofta mycket tid på manuellt arbete i Excel för att kunna tolka sina data. Till skillnad från många generiska formulärverktyg, där data ofta hanteras i globala molnplattformar, behåller organisationen full kontroll och äganderätt över sina insamlade data i esMaker. Det innebär att svar, resultat och personuppgifter hanteras enligt organisationens egna villkor och gällande GDPR-krav, med svensk datalagring och en tydlig struktur för åtkomst och ansvar. esMaker är relevant när enkäter och formulär är en viktig del av verksamhetens beslutsunderlag, inte bara ett enkelt insamlingsformulär. Vi har dessutom återkommande hört från kunder som har bytt från generiska enkätplattformar att esMaker upplevs som en helt annan klass: en premiumlösning som ger full kontroll, högre säkerhet och en betydligt mer professionell helhet än de verktyg de lämnat bakom sig.

Ett enklare formulärverktyg kan räcka när ni bara behöver samla in ett fåtal svar i ett enkelt formulär och uppgifterna varken är känsliga eller hemliga och inte heller innehåller personuppgifter. Det räcker ofta inte när organisationen behöver arbeta med flera användare, flera avdelningar, återkommande undersökningar, behörigheter, anonymitet, datalagring i Sverige, GDPR, rapportering, AI-stödd analys, integrationer eller professionell uppföljning. Då behövs en mer komplett enkätplattform som esMaker. Detsamma gäller om ni vill skapa ett professionellt och grafiskt tilltalande intryck.

Ja. esMaker kan användas för både anonyma och identifierade undersökningar, beroende på syfte och inställningar. Anonyma enkäter är särskilt viktiga vid medarbetarundersökningar, arbetsmiljöfrågor, känsliga ämnen och situationer där respondenter behöver känna sig trygga för att svara ärligt. Ni styr själva hur undersökningen ska utformas och om svaren ska vara anonyma, identifierade eller kopplade till exempelvis personliga utskick. Det viktigaste är att ni kan vara trygga med esMaker.

Ni styr själva vem som får tillgång till svar, rapporter och resultat i esMaker. Med hjälp av behörigheter kan olika användare, team, avdelningar eller förvaltningar få rätt åtkomst till rätt information. Det gör att chefer, administratörer och ansvariga kan se de resultat de behöver, utan att fler än nödvändigt får tillgång till känsliga svar eller personuppgifter.

Ja. esMaker kan användas för undersökningar där organisationen behöver hög kontroll över anonymitet, behörigheter, datalagring och åtkomst. Det är viktigt vid exempelvis medarbetarundersökningar, arbetsmiljöfrågor, invånarundersökningar, brukarundersökningar och andra sammanhang där svaren kan innehålla känsliga uppgifter eller personuppgifter.

Ja. esMaker är byggt för att kunna användas av hela organisationen. Flera avdelningar, förvaltningar, team eller verksamheter kan arbeta i samma plattform med egna användare, enkäter och rapporter. Helt separerat, om ni inte aktivt vill dela.

Organisationen kan komma i gång snabbt, särskilt om ni vill börja med enkäter, formulär eller färdiga mallar. Införandet beror på organisationens storlek, befintliga arbetssätt, integrationer och hur många användare som ska använda plattformen. Entergate hjälper er från start med uppsättning, grafisk anpassning, onboarding och stöd till administratörer, så att ni snabbt kan börja skapa, skicka och följa upp undersökningar på ett strukturerat sätt. Ni kan även importera era tidigare enkäter så att inget går förlorat, ni kan dessutom jämföra er nya mätning mot eran föregående. Ni får alltid en personlig kontaktperson som ansvarar för er onboarding och fortsätter att vara er kontakt framöver. Dessutom får hela organisationen tillgång till support.

esMakers organisationslicens är framtagen för verksamheter som vill ha en tydlig, transparent och förutsägbar lösning. Licensen kan omfatta hela organisationen med ett obegränsat antal användare, enkäter, formulär och respondenter enligt avtal. Centrala funktioner för enkätbyggande, formulär, rapportering, analys och support ingår utan att organisationen behöver arbeta med flera separata funktionsnivåer. Vi arbetar inte med låsta funktioner som måste öppnas med nya moduler eller komplicerade tilläggspaket. Ja, så enkelt kan det faktiskt vara. Det är särskilt värdefullt för organisationer där flera avdelningar, förvaltningar eller team behöver arbeta med enkäter och formulär. Fri support för hela organisationen, personlig kontaktperson och onboarding ingår enligt avtal. Om ni behöver en skräddarsydd lösning eller hjälp med en enskild enkät så hjälper vi på Entergate er att hitta rätt upplägg.

Priset på ett professionellt enkätverktyg beror på organisationens behov, antal användare, funktioner, support, säkerhetskrav och eventuella integrationer. Priset för esMaker anpassas därför efter organisationens behov, omfattning och upplägg. Licensmodellen är utformad för att ge organisationen tillgång till en komplett enkätplattform med centrala funktioner för enkäter, formulär, rapportering, analys, behörigheter och support. Kontakta Entergate för en offert utifrån ert planerade användningsområde. Med esMaker får du en transparent och generös licensmodell utan dolda kostnader eller begränsningar. Det betyder att du kan fokusera helt på att samla in och analysera data utan att behöva oroa dig för tillägg eller låsta funktioner. Vår licensmodell inkluderar obegränsat antal användare, obegränsat antal enkäter och formulär, obegränsat antal respondenter, tillgång till alla funktioner, säker datalagring i Sverige och fri och obegränsad support på svenska. Kontakta oss för en offert som är anpassad efter din organisations behov.

Fri support på svenska ingår för organisationens användare. Support finns också tillgänglig på andra språk, exempelvis engelska, norska och spanska. Dessutom får ni hjälp direkt av en riktig person, utan chattbotar eller AI. Entergates team kan hjälpa till med frågor om funktioner, enkätupplägg, distribution, analys, rapportering och hur ni får större nytta av plattformen. Vid införandet kan ni även få stöd med uppstart, struktur och arbetssätt. Vid mer omfattande behov finns tillgång till experthjälp, där vi på Entergate kan ta hand om hela flödet åt er. Ni får också en personlig kontaktperson från start som hjälper er genom processen och fungerar som en tydlig kontaktväg framöver. Införandet kan omfatta behovsgenomgång, uppsättning, grafisk anpassning, onboarding och stöd till administratörer. Målet är att organisationen snabbt ska kunna börja skapa, distribuera och följa upp enkäter på ett strukturerat sätt.

Data i esMaker lagras i Sverige. Datalagring i Sverige är viktigt för organisationer som hanterar personuppgifter, känsliga svar eller undersökningsdata med höga krav på säkerhet, kontroll och regelefterlevnad. Det är särskilt relevant för verksamheter med höga krav på informationssäkerhet och dataskydd.

Datalagring i Sverige ger organisationen bättre kontroll över var undersökningsdata, personuppgifter och känsliga svar behandlas. Det är särskilt viktigt för organisationer som har höga krav på informationssäkerhet, GDPR, intern styrning, upphandling eller hantering av data från kunder, medarbetare, medborgare, deltagare eller andra respondenter. Det är också viktigt att veta vem som äger informationen och om leverantören kan sälja eller använda organisationens data. Entergate är svenskägt, och med esMaker stannar organisationens data i Sverige – inte bara inom EU. Ni behåller äganderätten och kontrollen över er insamlade data.

esMaker är byggt för organisationer som behöver hantera enkätdata och personuppgifter på ett säkert och strukturerat sätt. Plattformen stödjer datalagring i Sverige, behörighetsstyrning och kontroll över hur svar, respondentdata och undersökningsresultat hanteras. Det gör det enklare att arbeta enligt GDPR och interna krav på informationssäkerhet. Hur en enskild undersökning ska utformas beror samtidigt på vilka uppgifter organisationen samlar in, ändamålet med behandlingen och organisationens roll som personuppgiftsansvarig. Entergate tecknar personuppgiftsbiträdesavtal, ofta förkortat PUB-avtal, med sina kunder. Avtalet tydliggör hur personuppgifter får behandlas och vilket ansvar parterna har.

Ja. Hela esMaker är tillgänglighetsanpassat enligt WCAG 2.1 AA – både för respondenterna och för er som skapar och hanterar enkäter. Det innebär att enkäter och formulär är utvecklade för att kunna användas av så många som möjligt, oavsett enhet eller funktionsförmåga. Tillgänglighet är särskilt viktigt för organisationer som behöver nå breda målgrupper, exempelvis kunder, medarbetare, medborgare, deltagare eller medlemmar. Vi samarbetar även med Funka, en oberoende tillgänglighetsexpert.

Ja. esMaker kan användas för kundundersökningar, kundnöjdhetsmätningar, NKI, NPS, CSAT och annan kundfeedback. Med esMaker kan ni mäta kundupplevelsen, följa utvecklingen över tid, identifiera förbättringsområden och skapa rapporter som hjälper organisationen att prioritera rätt åtgärder.

Ja. esMaker är ett svenskutvecklat enkätverktyg där all data lagras i Sverige, inom EU. Plattformen är byggd för organisationer med höga krav på GDPR, informationssäkerhet, behörighetsstyrning och kontroll över personuppgifter. Ett GDPR-säkert arbetssätt omfattar bland annat säker datalagring, tydliga behörigheter, kontroll över respondentdata och rutiner för hur personuppgifter behandlas i samband med enkäter och undersökningar. Organisationen behåller kontrollen över svar, resultat och respondentdata, medan ett personuppgiftsbiträdesavtal reglerar behandlingen av personuppgifter.

Det är normalt den organisation som genomför undersökningen som är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in. esMaker fungerar som ett system som hjälper organisationen att samla in och hantera svar på ett strukturerat sätt. Hur ansvar, ändamål, rättslig grund och information till respondenter ska hanteras beror på undersökningens upplägg och organisationens egna rutiner.

Ja. esMaker kan användas för medarbetarundersökningar, medarbetarenkäter, pulsmätningar, eNPS, arbetsmiljöundersökningar och interna uppföljningar. Plattformen gör det möjligt att samla in medarbetarfeedback, analysera resultat och följa utvecklingen över tid. Det hjälper organisationen att identifiera styrkor, risker och förbättringsområden. För organisationer som vill ha hjälp med hela genomförandet kan Entergate även erbjuda experthjälp.

Ja. esMaker kan användas för både enstaka och återkommande undersökningar. Det passar för årliga medarbetarundersökningar, löpande kundmätningar, pulsmätningar, återkommande kursutvärderingar och andra undersökningar där organisationen vill följa utvecklingen över tid.

esMaker kan skapa anpassningsbara rapporter och dashboards direkt från enkätsvaren. Resultaten uppdateras i realtid och kan visualiseras på ett tydligt sätt för olika målgrupper inom organisationen. Ni kan jämföra resultat mellan år, avdelningar, länder, segment och andra bakgrundsvariabler. Rapporter kan delas med exempelvis ledning, chefer, HR, kundansvariga, kvalitetsansvariga och verksamhetsutvecklare. Med behörighetsstyrning kan varje mottagare få tillgång till just de resultat som personen behöver och har rätt att se.

Med esMaker kan du skapa enkäter som anpassas efter organisationens behov och grafiska profil. Du kan använda logotyp, färger, typsnitt, frågetyper, logik och flöden för att skapa ett professionellt och enhetligt respondentmöte. Vid särskilda behov kan Entergate även hjälpa till med skräddarsydda integrationer och lösningar.

När ni väljer och jämför enkätverktyg bör ni utgå från helheten. Många verktyg erbjuder liknande frågetyper, men det är ofta först i analysen som ni upptäcker den verkliga kraften och de möjligheter som kan lyfta ert arbete till nästa nivå. Titta särskilt på säkerhet, svensk datalagring, GDPR, användarvänlighet, rapportering, support, behörighetsstyrning, tillgänglighet och integrationer. Bedöm också hur väl verktyget stödjer de undersökningar ni faktiskt ska arbeta med, exempelvis kundundersökningar, medarbetarundersökningar, NPS, formulär och återkommande mätningar. Jämför och testa gärna supporten och prata med en referenskund. I slutändan handlar valet inte bara om en teknisk plattform, utan också om att hitta en leverantör som ni vill bygga ett långsiktigt samarbete med. För organisationer med höga krav på säkerhet, kontroll och uppföljning är en stabil och engagerad partner ofta lika viktig som själva enkätverktyget.

Vid upphandling av enkätverktyg bör organisationen titta på mer än pris och grundläggande enkätfunktioner. Viktiga områden är datalagring, GDPR, tillgänglighet, behörigheter, licensmodell, support, integrationer, rapportering, användarvänlighet, införande och om verktyget kan användas av flera delar av organisationen. Det är också viktigt att bedöma hur leverantören kan stödja organisationen över tid.

Välj esMaker när enkäter, formulär och feedback är en viktig del av organisationens beslutsunderlag. esMaker kombinerar enkätbyggande, distribution, AI-stödd analys, rapportering, behörigheter och uppföljning i en och samma plattform. Det gör det möjligt att arbeta strukturerat med kundundersökningar, medarbetarundersökningar, pulsmätningar, NPS, eNPS, NKI, CSAT, formulär och återkommande undersökningar. Med datalagring i Sverige, stöd för GDPR, tillgänglighet, behörigheter, integrationer och support på svenska passar esMaker organisationer som vill ha mer kontroll, trygghet och långsiktighet än vad enklare enkät- och formulärverktyg kan erbjuda. esMaker är utvecklat för att vara det mest flexibla, gränslösa och användarvänliga enkätverktyget på marknaden. Här är några viktiga egenskaper som gör esMaker unikt: obegränsade möjligheter med organisationslicens, fri svensk support, kraftfulla realtidsanalyser, säkerhet i världsklass med datalagring i Sverige och innovation med AI. Kort sagt kombinerar esMaker obegränsad funktionalitet, avancerad analys och trygg svensk datalagring med marknadens bästa support. Oavsett om du arbetar inom offentlig sektor eller på ett globalt företag är esMaker ett flexibelt, säkert och kostnadseffektivt val för enkät- och feedbackhantering.

Ja. Ni kan boka en demo av esMaker. Under demon kan Entergate visa hur plattformen fungerar för enkäter, formulär, rapportering, AI-stöd, behörigheter, datalagring och de användningsområden som är viktigast för er organisation. Boka demo här.

Kontakta Entergate för att ta reda på vilket upplägg som passar er organisation bäst.