Webbpoll

En webbpoll är en kort omröstning som bäddas in på en webbplats eller ett intranät. Besökaren väljer ett svar direkt på sidan och resultatet kan visas direkt efter röstningen. Webbpolls passar när ni snabbt vill fånga en åsikt, preferens eller reaktion utan att skapa en längre enkät. I esMaker är Webbpoll en integrerad funktion för att skapa den här typen av webbomröstningar och arbeta vidare med resultaten.

En webbomröstning är en digital omröstning där besökare röstar på ett eller flera fördefinierade alternativ via en webbsida. Den kan till exempel användas för att fråga vilket alternativ besökaren föredrar, vad som är viktigast, vilket ämne de vill läsa mer om, vilket förslag som bör prioriteras eller vad de tycker om en idé. Webbomröstning, webbpoll och omröstning på hemsidan används ofta som olika benämningar för samma typ av funktion.

En röstningsfunktion på en hemsida gör det möjligt för besökare att rösta direkt i webbplatsens innehåll. I stället för att skicka användaren till ett separat formulär kan omröstningen visas exempelvis i en artikel, på en startsida, i en kampanj eller på ett intranät. Med esMakers Webbpoll kan röstningen publiceras via länk, iframe eller script.

Begreppen används ofta för liknande funktioner, men betydelsen kan variera beroende på sammanhang. En webbpoll eller webbomröstning syftar vanligtvis på en kort fråga där användaren röstar mellan några alternativ. Online poll är den engelska benämningen på samma typ av funktion, medan onlineomröstning är ett bredare begrepp som även kan användas för mer formella digitala röstningar. esMakers Webbpoll är främst avsett för snabba frågor, åsikter och interaktiva omröstningar på webbplatser och intranät – inte för formella eller juridiskt bindande val.

esMakers Webbpoll låter er skapa en fråga med svarsalternativ och visa den direkt på en webbplats eller ett intranät. Ni skapar frågan och svarsalternativen i esMaker, publicerar webbpollen på den sida där ni vill samla in röster, besökaren väljer sitt svar, rösten registreras direkt och resultatet uppdateras i realtid. Ni kan sedan arbeta vidare med resultatet i esMaker, så att en enkel omröstning kan bli en del av organisationens övriga undersökningar och analysarbete.

En webbpoll passar när ni snabbt vill fånga målgruppens åsikter eller göra innehållet mer interaktivt. Vanliga användningsområden är att testa idéer och förslag, låta besökare välja mellan alternativ, fråga vad målgruppen föredrar, prioritera olika ämnen, utvärdera innehåll eller budskap, skapa omröstningar i artiklar, engagera besökare i kampanjer, samla snabba åsikter på ett intranät eller få återkoppling kring en aktuell fråga. Formatet fungerar bäst när frågan är enkel att förstå och snabb att besvara.

Bra frågor för en webbpoll är korta, tydliga och möjliga att besvara direkt med ett eller några få alternativ, till exempel vilket alternativ besökaren föredrar, vad som bör prioriteras först, vilket ämne de vill läsa mer om eller vad de tycker om en idé. Om ni behöver ställa många följdfrågor eller förstå varför någon svarar på ett visst sätt passar en mer omfattande enkät bättre.

En webbpoll är vanligtvis en kort omröstning med en eller ett fåtal frågor, medan en enkät används för att undersöka ett ämne mer på djupet. En webbpoll passar exempelvis när ni vill veta vilket av tre alternativ besökarna föredrar, medan en enkät passar bättre när ni vill undersöka flera områden, ställa följdfrågor eller analysera samband mellan olika svar. I esMaker kan ni arbeta med både webbpolls och mer omfattande undersökningar.

Webbpoll och feedback widget används för olika typer av interaktion med webbplatsbesökaren. Webbpoll passar när ni aktivt vill ställa en tydlig fråga och låta besökare rösta mellan olika alternativ, till exempel ”Vilket av dessa alternativ föredrar du?”. Feedback widget passar när ni vill ge besökaren möjlighet att själv lämna feedback om sidan eller sin upplevelse, till exempel ”Hittade du informationen du sökte?”. Båda funktionerna är integrerade med esMaker.

Ja. esMakers Webbpoll kan bäddas in direkt på en webbplats eller ett intranät. Omröstningen kan publiceras via länk, iframe eller script, vilket gör att ni kan placera webbpollen där frågan är relevant, exempelvis i en artikel, på en startsida, i en kampanj eller på en intern portalsida.

Ja. Webbpoll kan användas både på publika webbplatser och på intranät. På ett intranät kan funktionen exempelvis användas för att fråga medarbetare vilket ämne som bör prioriteras, samla åsikter om ett internt initiativ eller låta medarbetare välja mellan olika förslag. För mer omfattande eller formella medarbetarundersökningar passar en vanlig enkät bättre.

Nej. En deltagare behöver inte logga in för att rösta i esMakers Webbpoll. Det minskar antalet steg mellan frågan och svaret och gör det möjligt för besökaren att delta direkt från den sida där omröstningen visas. Webbpoll lämpar sig därför väl för snabba omröstningar där låg tröskel för deltagande är viktig.

Ja. Webbpoll kan användas anonymt utan att deltagaren behöver logga in eller lämna personuppgifter. Om organisationen själv väljer att samla in identifierande information behöver upplägget anpassas efter syftet och organisationens regler för behandling av personuppgifter.

esMaker kan konfigureras för att begränsa upprepade röster med hjälp av exempelvis IP-adress eller cookies. Vilken metod som är lämplig beror på vilken typ av omröstning ni genomför och hur strikt ni behöver kontrollera deltagandet. Webbpoll bör inte förväxlas med ett system för formella eller juridiskt bindande val där särskilda krav på identitetskontroll och röstsäkerhet kan gälla.

Ja. Webbpoll kan visa resultatet direkt efter att besökaren har röstat. Resultatet uppdateras i realtid när nya röster registreras, vilket gör omröstningen interaktiv och låter deltagaren direkt se hur den egna rösten förhåller sig till övriga svar.

Ja. Resultaten från Webbpoll kan följas i realtid i esMaker. Eftersom Webbpoll är integrerat med esMaker kan ni även arbeta vidare med resultaten genom exempelvis filtrering, urval och kombination med andra undersökningar och mätningar.

Ja. Webbpoll är utformad för att fungera både på mobil och dator. Det är viktigt för webbomröstningar eftersom deltagaren bör kunna rösta direkt från den enhet där innehållet redan konsumeras.

Ja. Entergate beskriver Webbpoll som en GDPR-säker funktion i esMaker. Webbpollen kan användas anonymt och kräver inte att deltagaren loggar in eller lämnar personuppgifter. Om ni själva väljer att samla in personuppgifter behöver omröstningen utformas efter organisationens syfte, rättsliga grund och dataskyddsrutiner.