Medarbetarundersökning som tjänst

Medarbetarundersökning

med experter som tar hand om hela processen

Erfarna experter driver hela processen — från planering till uppföljning. Ni får engagerade medarbetare, kvalitetssäkrade rapporter och konkreta insikter.

Experter genom hela processen

Personlig projektledare

Svensk datalagring och hög säkerhet

Region Kronobergs logotyp.Umeå kommuns logotyp.Katrineholms kommuns logotyp.Borås stads logotyp.E-hälsomyndighetens logotyp.PostNord logotyp.

Medarbetarundersökning som tjänst

Våra experter hjälper er genom hela processen.

När ni genomför en medarbetarundersökning med Entergate får ni stöd av erfarna experter genom hela processen — från planering och frågekonstruktion till analys, rapportering och uppföljning. Vi hjälper er skapa en trygg, strukturerad undersökning med resultat som går att agera på.

Vi täcker hela kedjan: organisationsstruktur, enkätupplägg, utskick, chefsportaler, rapporter och stöd i efterarbetet. Ni får en beprövad process, alltid anpassad efter er organisation.

Expertstöd genom hela processen

Personlig projektledare

Beprövad metodik

Anpassning efter er organisation

Rapporter och fokusområden att agera på

Personlig projektledare

Samma kontakt från start till mål.

Anonymitet & säkerhet

Trygg datalagring i Sverige och skydd för medarbetarnas anonymitet.

1

Planering & förberedelser

En personlig projektledare ansvarar för uppstarten och driver processen i nära samarbete med er. Vi definierar mål, målgrupper, tidplan och ansvar — så att allt är tydligt och tryggt från start.

2

Utformning av enkät

Ni utgår från vår kvalitetssäkrade enkät med vetenskapligt validerade frågor. Våra experter hjälper er välja och anpassa rätt områden — som eNPS, HME, OSA, friskfaktorer och NMI — utifrån era mål och er organisation.

3

Distribution & insamling

Vi sköter utskick, påminnelser och löpande uppföljning. Våra experter bevakar svarsfrekvensen och flaggar vid behov. HR får överblick i hanteringsportalen, medan cheferna följer sin svarsfrekvens live i chefsportalen.

4

Analys & rapportering

Resultaten kvalitetssäkras och sammanställs i rapporter på varje organisatorisk nivå. Ni får en tydlig helhetsbild, jämförbara resultat mellan team och enheter samt insikter om styrkor, skillnader, samband och prioriterade fokusområden.

5

Stöd för efterarbetet

Cheferna hittar sina rapporter, prioriterade fokusområden och färdiga underlag direkt i chefsportalen — så att de kan ta resultatet vidare i dialog med sina team och omsätta insikterna till konkreta åtgärder.

12345Planering &FörberedelserUtformningav enkätDistribution &insamlingAnalys &RapporteringStöd förefterarbetet

Chefsportal

Varje chef får sin egen vy.

Varje chef får en egen chefsportal med tillgång till svarsfrekvens, kvalitetssäkrade rapporter och prioriterade fokusområden för just den del av organisationen de ansvarar för.

Portalerna skräddarsys efter er organisationsstruktur, era behörighetsnivåer och er grafiska profil. Det gör det enkelt för cheferna att förstå resultatet, följa upp rätt områden och ta nästa steg med sina team — utan att behöva lära sig ett nytt verktyg.

Svarsfrekvens i realtid

Cheferna kan följa hur undersökningen utvecklas för den del av organisationen de ansvarar för.

Kvalitetssäkrade rapporter

Resultaten presenteras tydligt och anpassas efter organisationens struktur och behörigheter.

Prioriterade fokusområden

Med hjälp av prioriteringsmatris och tydliga fokusområden får cheferna stöd att förstå vad som behöver följas upp och hur de kan ta nästa steg med sina team.

Samtidigt får HR en samlad överblick i hanteringsportalen, med kontroll över struktur, utskick, svarsfrekvens och uppföljning.

+12% sedan senast
1 248 medarbetare
Översikt Resultat Hantera medarbetare
Svarsfrekvens
84%Live
Svarat Återstår
Rapporter
Helhetsrapport
Avdelningsrapport
Fokusområden

Det ingår i paketet

Allt för en lyckad medarbetarundersökning.

Medarbetarundersökning som tjänst samlar expertstöd, projektledning, plattform, chefsportaler, rapporter och efterarbete i en trygg och beprövad process — alltid anpassad efter er organisation.

Från verktyg till genomförande

Vi hjälper er inte bara samla in svar — vi driver processen så att undersökningen blir genomförd, kvalitetssäkrad och användbar.

Expertstöd & projektledning

Ni får stöd av erfarna experter och en ansvarig projektledare som håller ihop undersökningen från start till uppföljning.

Kvalitetssäkrad enkät

Utgå från en beprövad enkät med validerade frågor, som anpassas efter era mål, behov och organisation.

eNPSHMEOSAFriskfaktorerNMI

Portaler för HR och chefer

HR får överblick och kontroll, medan chefer får relevanta vyer med svarsfrekvens, rapporter och fokusområden för sin del av organisationen.

Anonymitet som skapar förtroende

Medarbetarnas anonymitet skyddas genom hela undersökningen, så att fler vågar svara ärligt och resultaten blir mer tillförlitliga.

Rapporter och fokusområden att agera på

Resultaten sammanställs i kvalitetssäkrade rapporter med tydliga fokusområden som hjälper organisationen att ta nästa steg.

Ingår också:

import av organisationsunderlag

utskick & påminnelser

svarsfrekvens i realtid

flerspråkig enkät

responsiv design

Bygg ut paketet

Välj en lösning som växer med er.

Medarbetarundersökningen täcker den årliga temperaturmätningen. Lägg till mer när behovet finns — eller skapa egna enkäter helt själva med esMaker.

Tillval

FollowUp

Ge chefer möjligheten att själva följa upp resultatet och åtgärder med korta uppföljningar direkt i chefsportalen.

Läs mer →
Tillval

Pulsmätning

Korta mätningar mellan de större medarbetarundersökningarna. Vi hjälper er följa nuläget, fånga förändringar över tid och mäta specifika områden mer regelbundet.

Läs mer →
Tillval

Exit & Intro

Automatiserade enkäter för avgångar och nyanställda — kopplas direkt till ert HR-system för smidig hantering.

Läs mer →
Plattform
esMaker-logotyp.

Enkätplattform

Skapa och hantera alla typer av enkäter själva. För medarbetarundersökning som tjänst får ni i stället ett färdigt upplägg med expertstöd, rapporter och chefsportaler.

Utforska esMaker →

För offentlig sektor

Vana vid offentlig verksamhet.

Entergate har lång erfarenhet av medarbetarundersökningar inom offentlig sektor. Vi är vana vid kommuner, regioner och myndigheter med komplexa organisationsstrukturer, höga krav på tillgänglighet, säkerhet och rapportering.

180+

kommuner

12+

regioner

40+

myndigheter

Färdigt för offentlig sektor

01

HME-mätning (SKR)

Hållbart medarbetarengagemang enligt SKR:s ramverk — färdigt att rulla ut

02

OSA

Organisatorisk och social arbetsmiljö — uppfyller Arbetsmiljöverkets krav

03

Svensk lösning och datalagring i Sverige

Entergate är svenskt, utvecklat i Sverige och all data lagras i Sverige. Det ger trygg hantering för organisationer med höga krav på säkerhet och dataskydd.

04

WCAG 2.1 AA

Tillgänglighetsanpassat enligt högsta standard. Krav uppfyllt från start.

05

Stöd för Kolada

Kundröster

Vi är er partner hela vägen.

Samarbete med Entergate innebär mer än bara tillgång till högteknologiska verktyg. Det innebär ett partnerskap med ett företag som är helhjärtat engagerat i att driva er organisation framåt.

Citattecken.

Professionellt stöd genom hela processen, lyhörd och mycket lösningsorienterad konsult och genomgående gott samarbete.

Umeå kommuns logotyp.
Citattecken.

Superproffsigt hela vägen från start till mål. Flexibla, proffsiga och mycket lätta att samarbeta med. Förstår sig på vad man behöver och levererar just det — och dessutom med hög kvalitet.

Borås stads logotyp.
Citattecken.

Bra kommunikation, tillgänglig och god service. De är riktigt bra på snabb återkoppling och levererar fina överskådliga rapporter med tydliga och bra chefsportaler.

Lerums kommuns logotyp.
Citattecken.

Snabba, kommunikativa, inlyssnande, uppmärksamma och kreativa. Vi uppskattade verkligen tydligheten och enkelheten i samarbetet med Entergate, samt att de är lyhörda för våra önskemål. Riktigt bra på att vara kommunikativa och leverera snygga, användarvänliga lösningar.

Katrineholms kommuns logotyp.
Citattecken.

Entergate har en hög servicenivå och snabb uppfattningsförmåga om vad vi som kund efterfrågar, och de levererar exakt det. Håller det ni lovar. Levererar det vi vill ha. Guldstjärnor till er!

Älvkarleby kommuns logotyp.

Frågor & svar

Vanliga frågor från HR & ledning.

Hittar du inte svaret? Boka 30 minuter med oss så berättar vi mer.

Boka genomgång

Vad är en medarbetarundersökning?

En medarbetarundersökning är ett strukturerat sätt att samla in medarbetarnas upplevelser av arbetsmiljö, ledarskap, engagemang, samarbete och utvecklingsmöjligheter. Syftet är att ge HR, ledning och chefer ett tydligt underlag för att förstå nuläget och prioritera rätt förbättringar i organisationen.

Vad innebär medarbetarundersökning som tjänst?

Medarbetarundersökning som tjänst innebär att ni inte bara får tillgång till en enkätplattform. Ni får stöd av Entergates experter genom hela processen — från planering och enkätupplägg till utskick, rapportering, chefsportaler och uppföljning. Det passar organisationer som vill genomföra en kvalitetssäkrad medarbetarundersökning utan att själva behöva bygga allt från grunden.

Hur skiljer sig medarbetarundersökning som tjänst från esMaker?

esMaker är Entergates enkätplattform där ni själva kan skapa och hantera olika typer av enkäter. Medarbetarundersökning som tjänst är en mer komplett leverans där våra experter hjälper er genom hela undersökningen.

Kan vi anpassa medarbetarenkäten efter vår organisation?

Ja. Ni kan utgå från vår kvalitetssäkrade medarbetarenkät med beprövade och vetenskapligt validerade frågor, men upplägget kan anpassas efter era mål, behov och organisationsstruktur. Vi hjälper er att välja rätt frågeområden, till exempel engagemang, ledarskap, arbetsmiljö, HME, OSA, eNPS, friskfaktorer och NMI. Ni kan även lägga till egna frågor om det finns specifika områden ni vill följa upp.

Är medarbetarundersökningen anonym?

Ja, medarbetarundersökningen kan genomföras anonymt. Anonymitet är ofta avgörande för att medarbetare ska känna sig trygga med att svara ärligt. Vi hjälper er att sätta upp undersökningen med anonymitetsskydd, tröskelvärden och behörigheter så att enskilda svar inte kan kopplas till en individ.

Hur fungerar chefsportalen?

Varje chef får tillgång till en egen chefsportal med de resultat, rapporter och fokusområden som är relevanta för den del av organisationen de ansvarar för. I chefsportalen kan chefer följa svarsfrekvens, ta del av kvalitetssäkrade rapporter och se prioriterade fokusområden. Syftet är att göra resultaten enkla att förstå och lättare att ta vidare i dialog med teamet.

Får HR också en egen hanteringsportal?

Ja. HR och ansvariga administratörer får en hanteringsportal med samlad överblick över undersökningen. Där kan ni följa struktur, utskick, svarsfrekvens, behörigheter och uppföljning. Hanteringsportalen gör det enklare att hålla ihop hela processen, särskilt i större organisationer med flera nivåer, chefer och enheter.

Vad händer efter att medarbetarundersökningen har stängts?

När undersökningen har stängts kvalitetssäkras och sammanställs resultaten i tydliga rapporter. Chefer får tillgång till sina resultat, prioriterade fokusområden och underlag direkt i chefsportalen. Målet är att resultaten inte ska stanna i en rapport, utan kunna användas i dialog, prioritering och konkreta förbättringar i organisationen.

Passar tjänsten för offentlig sektor?

Ja. Entergate har lång erfarenhet av medarbetarundersökningar inom offentlig sektor, till exempel kommuner, regioner och myndigheter. Vi är vana vid krav kopplade till HME, OSA, tillgänglighet, säkerhet, komplex organisationsstruktur och rapportering på flera nivåer. Det gör tjänsten särskilt relevant för organisationer som behöver en trygg och strukturerad process med hög kvalitet.

Hur hanterar ni säkerhet och datalagring?

Entergate är svenskt, utvecklat i Sverige och all data lagras i Sverige. Det ger trygg hantering för organisationer med höga krav på säkerhet, dataskydd och kontroll. Vi hjälper er även att hantera anonymitet, behörigheter och struktur på ett säkert sätt genom hela undersökningen.

Våra medarbetare lider av enkättrötthet — hur kan ni hjälpa oss?

Enkättrötthet uppstår ofta när medarbetare inte ser att resultaten leder vidare. Därför hjälper vi er inte bara att samla in svar, utan också att göra resultaten begripliga och användbara för HR, ledning och chefer. Med tydlig kommunikation, relevanta frågor, chefsportaler och fokusområden som går att agera på skapas bättre förutsättningar för förtroende och deltagande över tid.

Hur lång tid tar en hel undersökning?

Från första möte till färdig rapport tar en typisk medarbetarundersökning cirka 6–10 veckor. Pulsmätningar går snabbare och kan ofta vara igång inom två veckor. Vid behov kan vi självklart prioritera och justera tidsplanen så att den passar er organisation.

Vad kostar en medarbetarundersökning hos er?

Det beror på er organisations storlek, behov och vilket upplägg som passar bäst. Kontakta oss så tar vi fram en prisuppskattning och visar hur medarbetarundersökningen kan genomföras på ett tryggt och effektivt sätt hos er.