DIGITAL BROTTSFÖREBYGGANDE KARTLÄGGNING
Med pointSurvey rapporterar medarbetare, samverkansaktörer och invånare platsbundna observationer direkt i en digital karta. Ni får ett strukturerat och aktuellt underlag som gör det enklare att se mönster, prioritera insatser och följa utvecklingen över tid.

%20(1).png)
FRÅN SPRIDD KUNSKAP TILL GEMENSAMT UNDERLAG
Lokala observationer finns ofta hos många: kommunala verksamheter, polis, fastighetsägare, föreningar, näringsidkare och invånare. När informationen kommer in via mejl, kalkylblad och separata formulär tar sammanställningen tid – och det blir svårt att jämföra platser, perioder och perspektiv.
pointSurvey samlar rapporteringen i ett gemensamt geografiskt arbetsflöde. Varje observation kopplas till en plats och struktureras med de frågor, kategorier och statusar ni behöver. Resultatet blir lättare att dela, undersöka och använda i återkommande samverkan.
Geografisk kartläggning
Se var, vad och när
Samlas kring samma underlag
Enkelt att besvara
Respondenten markerar avvikelser på en rörlig karta, väljer avvikelsetyp och skriver en beskrivning eller infogar bilder.
Samlas kring samma underlag
Ge berörda aktörer tillgång till aktuella resultat som grund för dialog, prioritering och uppföljning.
ANVÄNDNINGSOMRÅDEN
pointSurvey anpassas efter många olika behov inom lokalt trygghets- och brottsförebyggande arbete – från löpande rapportering till samverkan mellan flera aktörer.
Låt utsedda rapportörer dokumentera händelser och observationer via mobil, surfplatta eller dator.
Få en samlad bild över avvikelser vid trygghetsvandringar.
Bjud in invånare via webblänk eller QR-kod, utan app-installation.
Låt olika målgrupper rapportera in avvikelser för att snabbt få nulägesbilder.
Bygg en samlad, geografisk lägesbild som grund för det brottsförebyggande arbetet.
Dela och visualisera lägesbilder mellan berörda aktörer via realtidslänkar. Samla observationer från kommun, polis, fastighetsägare och civilsamhälle i samma karta.
plats- och stadsutveckling
exploateringsprojekt
avvikelsehantering och felanmälan
avvikelserapportering från flera målgrupper
trygghetsundersökningar
LAGSTADGAT ANSVAR
Kommuner ska enligt lag ta fram en lägesbild över brottsligheten i sitt område, besluta om en åtgärdsplan och följa upp arbetet. pointSurvey bidrar med det strukturerade, geografiska underlag som behövs – organisationen själv ansvarar för den samlade analysen.
Läs mer om kommunens ansvar hos BråFem steg från uppstart till användbart underlag – från att ramarna sätts till att resultaten delas och följs upp.
Observationerna visas i kartor och resultatvyer. Filtrera och jämför område, kategori, tid, rapportör och status – se hur det ser ut nedan.
FRÅN KARTLÄGGNING TILL FÖRBÄTTRINGSARBETE
Farsta Trygghetsforum består av ett stort antal aktörer från bland annat Stockholms stad, polisen, civilsamhället och näringslivet. Genom ett digitalt kartverktyg skapar de gemensamt en lägesbild, som ligger till grund för trygghetsskapande åtgärder.
Mitti: Digital trygghetskarta tog priset till Farsta →Stockholms stad: Trygghetspriset 2023 till Farsta →
NÄSTA STEG
Boka en genomgång så visar vi hur pointSurvey fungerar och hur ett upplägg kan anpassas efter er kommun, era samverkansaktörer och ert geografiska område – ni behöver inte ha en färdig projektplan eller färdiga frågor innan vi börjar.
30 minuter digitalt
Hur rapportörer och aktörer deltar och vilka kartor som används
Ingen särskild förberedelse krävs
NÄSTA STEG
Boka en genomgång så visar vi hur pointSurvey fungerar och hur ett upplägg kan anpassas efter er kommun, era samverkansaktörer och ert geografiska område – ni behöver inte ha en färdig projektplan eller färdiga frågor innan vi börjar.
✓
30 minuter digitalt
✓
Hur rapportörer och aktörer deltar och vilka kartor som används
✓
Ingen särskild förberedelse krävs
.png)
Alba Losada Johansson
KAM
TRYGGHET & SÄKERHET
pointSurvey bygger på samma säkra grund som Entergates övriga tjänster – anpassat för kommuner, stadsdelar och samverkansaktörer som hanterar känslig information om lokala trygghetsförhållanden.
180+
12+
40+

Hela processen – från rapportering till delning – följer GDPR och är anpassad för känslig information om platser, individer och lokala förhållanden.
Entergate är svenskt, utvecklat i Sverige och all data lagras i Sverige. Det ger trygg hantering för organisationer med höga krav på säkerhet och dataskydd.
Kartläggningsverktyget och rapporteringsflödet är tillgänglighetsanpassade enligt WCAG 2.1 AA.
Ni styr själva vem som får rapportera, se och dela lägesbilder – utifrån roll och organisation.
Entergate har lång erfarenhet av att arbeta med kommuner, stadsdelar och lokala samverkansaktörer och förstår de krav som gäller för offentlig verksamhet.
Frågor & svar
Här hittar ni svar på vanliga frågor om kartläggning, digitala lägesbilder, rapportering, personuppgifter och införande av pointSurvey.
Boka genomgångVad är brottsförebyggande kartläggning?
Brottsförebyggande kartläggning är en systematisk insamling av information om brott, otrygghet, lokala händelser, platser och andra relevanta förhållanden. Syftet är att förstå problemens omfattning, geografiska fördelning och utveckling. Kartläggningen är ett underlag till en lägesbild och den fortsätta analysen.
Vad är skillnaden mellan en kartläggning och en lägesbild?
Kartläggningen beskriver det underlag som har samlats in, exempelvis vad som har inträffat, var och när. Lägesbilden är en sammanvägd bedömning där kartläggningen kombineras med annan relevant information och analys av problemens omfattning, konsekvenser och möjliga orsaker.
Hur kan pointSurvey användas i brottsförebyggande arbete?
pointSurvey används för att samla in platsbundna observationer genom digitala kartor, strukturera informationen med frågor och kategorier, visa resultat geografiskt samt dela och exportera underlag. Det kan stödja exempelvis löpande händelserapportering, trygghetsvandringar, medborgardialog och samverkansmöten.
Kan pointSurvey stödja arbetet enligt lag (2023:196)?
pointSurvey kan stödja delar av arbetsprocessen, främst insamling, geografisk visualisering, delning och återkommande uppföljning av lokala observationer. Verktyget är inte i sig en garanti för att samtliga lagkrav uppfylls. Kommunen behöver även ha rätt organisation, analys, åtgärdsplan, samverkan och uppföljning.
Kan pointSurvey användas inom EST?
Ja. pointSurvey kan stödja återkommande rapportering, sammanställning och delning i ett EST-inspirerat eller annat lokalt samverkansarbete. Organisationen bestämmer rapporteringsrutiner, kategorier, mötesstruktur, analys och ansvarsfördelning.
Vilka organisationer kan använda pointSurvey?
Lösningen passar bland annat kommuner, stadsdelar, bostadsbolag, fastighetsägare och andra aktörer som behöver samla in och använda platsbunden information om trygghet. Den kan även användas i samverkan mellan kommun, polis, civilsamhälle och näringsliv.
Vem kan rapportera?
Det beror på upplägget. Ni kan arbeta med utsedda rapportörer från den egna organisationen och samverkansaktörer eller öppna kartläggningen för invånare, hyresgäster och andra målgrupper genom webblänkar och QR-koder.
Kan invånare rapportera otrygga platser anonymt?
En kartläggning kan utformas utan frågor om identitet när ändamålet tillåter det. Exakt upplägg, information till deltagaren och eventuell behandling av tekniska uppgifter behöver bedömas av den personuppgiftsansvariga organisationen.
Hur går en rapport till?
Deltagaren öppnar en länk, markerar en plats i kartan och besvarar de frågor som organisationen har valt. Det kan exempelvis vara kategori, tidpunkt, beskrivning och bild. Flödet anpassas efter målgrupp och syfte.
Kan deltagaren bifoga en bild?
Ja, när bilduppladdning ingår i det konfigurerade formuläret. Organisationen bör samtidigt ge tydliga instruktioner om vad som får fotograferas och rapporteras samt undvika onödig insamling av personuppgifter.
Hur kvalitetssäkras rapporterna?
Ni kan använda definierade kategorier, obligatoriska frågor, följdfrågor och statusar för att göra informationen mer enhetlig. Behöriga administratörer kan granska materialet. Den slutliga kvaliteten beror också på tydliga instruktioner, relevanta datakällor och organisationens analysprocess.
Vilka filter kan användas i resultaten?
Resultaten kan konfigureras för filtrering utifrån exempelvis område, kategori, rapportör, tid och status. Exakt vilka filter som finns beror på hur kartläggningen och resultatvyn sätts upp.
Kan vi jämföra områden eller tidsperioder?
Ja. Strukturerad insamling och filter kan göra det möjligt att jämföra områden, kategorier och perioder. Jämförelsen behöver tolkas med hänsyn till exempelvis hur många som rapporterat och om insamlingsmetoden har förändrats.
Kan resultaten delas med samverkansaktörer?
Ja. Aktuella resultat kan delas genom anpassade vyer och länkar utifrån de behörigheter och den informationsklassning som organisationen har beslutat om.
Kan data exporteras till GIS eller andra analyser?
Ja. Geografisk information och andra resultat kan exporteras för fortsatt användning, bland annat i GIS. Be Entergate visa vilka exportformat som passar ert befintliga arbetssätt.
Ersätter tjänsten en polisanmälan, 112 eller en felanmälan?
Nej. Kanalen ska inte användas för akuta händelser, pågående brott eller som ersättning för polisanmälan. Den bör inte heller ersätta kommunens eller fastighetsägarens ordinarie felanmälan om detta inte uttryckligen ingår i upplägget. Vid akut fara ska deltagaren ringa 112.
Var lagras informationen?
Entergate har all datalagring i Sverige. Entergates lösningar är svenskutvecklade och tjänsten är utformad för organisationer med höga krav på säkerhet, integritet och dataskydd.
Hur lång tid tar det att komma igång?
Tiden beror på kartläggningens omfattning, antal målgrupper, frågor, behörigheter och resultatvyer. Under en första genomgång kan Entergate föreslå ett konkret upplägg och en tidplan.
Vad kostar pointSurvey?
Pris och upplägg anpassas efter organisationens behov och vilka delar som ska ingå. Boka en genomgång för att få en relevant rekommendation och offert.