DIGITAL BROTTSFÖREBYGGANDE KARTLÄGGNING

Effektivisera ert brottsförebyggande arbete med

pointSurvey logotyp.
pointSurvey logotyp.

Med pointSurvey rapporterar medarbetare, samverkansaktörer och invånare platsbundna observationer direkt i en digital karta. Ni får ett strukturerat och aktuellt underlag som gör det enklare att se mönster, prioritera insatser och följa utvecklingen över tid.

Svenskutvecklat

Data lagras i Sverige

Webbaserad rapportering

Järfälla kommun logotyp.Stängsnäs kommun logotypStockholms stads logotyp.Köpings kommun logotypSsndvikens kommun logotyp

FRÅN SPRIDD KUNSKAP TILL GEMENSAMT UNDERLAG

Arbeta kunskapsbaserat med digitala interaktiva kartor i realtid

Lokala observationer finns ofta hos många: kommunala verksamheter, polis, fastighetsägare, föreningar, näringsidkare och invånare. När informationen kommer in via mejl, kalkylblad och separata formulär tar sammanställningen tid – och det blir svårt att jämföra platser, perioder och perspektiv.

pointSurvey samlar rapporteringen i ett gemensamt geografiskt arbetsflöde. Varje observation kopplas till en plats och struktureras med de frågor, kategorier och statusar ni behöver. Resultatet blir lättare att dela, undersöka och använda i återkommande samverkan.

Geografisk kartläggning

Se var, vad och när

Samlas kring samma underlag

Enkelt att besvara

Respondenten markerar avvikelser på en rörlig karta, väljer avvikelsetyp och skriver en beskrivning eller infogar bilder.

Samlas kring samma underlag

Ge berörda aktörer tillgång till aktuella resultat som grund för dialog, prioritering och uppföljning.

ANVÄNDNINGSOMRÅDEN

Ett arbetssätt – flera användningsområden

pointSurvey anpassas efter många olika behov inom lokalt trygghets- och brottsförebyggande arbete – från löpande rapportering till samverkan mellan flera aktörer.

Löpande händelserapportering

Låt utsedda rapportörer dokumentera händelser och observationer via mobil, surfplatta eller dator.

WebblänkQR-kodMobilSurfplattaDator

Trygghetsvandringar

Få en samlad bild över avvikelser vid trygghetsvandringar.

Digital medborgardialog

Bjud in invånare via webblänk eller QR-kod, utan app-installation.

ExploateringsprojektInvesteringar TrygghetsunderökningarMiljö

Avvikelsehantering och felanmälan

Låt olika målgrupper rapportera in avvikelser för att snabbt få nulägesbilder​.

Brottsförebyggande kartläggning

Bygg en samlad, geografisk lägesbild som grund för det brottsförebyggande arbetet.

Lägesbildshantering

Dela och visualisera lägesbilder mellan berörda aktörer via realtidslänkar. Samla observationer från kommun, polis, fastighetsägare och civilsamhälle i samma karta.

Även användbart för:

plats- och stadsutveckling

exploateringsprojekt

avvikelsehantering och felanmälan

avvikelserapportering från flera målgrupper

trygghetsundersökningar

LAGSTADGAT ANSVAR

Ett konkret stöd i det kunskapsbaserade arbetet

Kommuner ska enligt lag ta fram en lägesbild över brottsligheten i sitt område, besluta om en åtgärdsplan och följa upp arbetet. pointSurvey bidrar med det strukturerade, geografiska underlag som behövs – organisationen själv ansvarar för den samlade analysen.

Läs mer om kommunens ansvar hos Brå
SÅ GÅR DET TILL

Från första fråga till underlag för nästa beslut

Fem steg från uppstart till användbart underlag – från att ramarna sätts till att resultaten delas och följs upp.

Distribution & inbjudan

Nå rätt röster via e-post, QR-kod eller genom att dela länken i sociala medier – ingen app krävs.

Rapportera när det händer

Deltagaren markerar platsen på kartan direkt i webbläsaren – på mobil, surfplatta eller dator.

Exportera, dela och följ upp

Exportera data till andra GIS-system för vidare analys.Samarbeta och ge andra tillgång genom att dela kartläggningar och lägesbilder via realtidslänkar.

Undersök mönster

Observationerna visas i kartor och resultatvyer. Filtrera och jämför område, kategori, tid, rapportör och status – se hur det ser ut nedan.

Klicka på flikarna i kortet nedan
Översikt
Dela lägesbilder
Dynamiska lägesbilder
Jämförelse & filter
Områdesindelning

96

Totalt antal markörer

+36,2%

Jämfört med föregående månad

Otrygghetsfaktorer

Ungdomshäng 22%
Missbruksproblematik 15%
Inbrott 14%
Misshandel/Bråk 14%
Spår narkotikabruk 11%
Försäljning narkotika 9%
Övrigt 15%

Tid per dygn

Flest observationer rapporteras kvällstid

Delad med polis, fastighetsägare och civilsamhälleRealtidslänk – alla ser samma aktuella underlag
Exportera till GIS eller PDFFör vidare analys eller samverkansmöten
Live – uppdateras vid ny observation

96

Totalt antal markörer

+36%

Jämfört med föregående månad

Trend över tid

Område: CentrumKategori: Skadegörelse
2025202420232022

Mörkare färg = fler rapporterade observationer i området

FRÅN KARTLÄGGNING TILL FÖRBÄTTRINGSARBETE

Stockholms stads trygghetspris

Farsta Trygghetsforum vinner Stockholms stads trygghetspris!

Farsta Trygghetsforum består av ett stort antal aktörer från bland annat Stockholms stad, polisen, civilsamhället och näringslivet. Genom ett digitalt kartverktyg skapar de gemensamt en lägesbild, som ligger till grund för trygghetsskapande åtgärder.


Mitti: Digital trygghetskarta tog priset till Farsta →Stockholms stad: Trygghetspriset 2023 till Farsta →

Citattecken.
PointSurvey var det enda verktyget som uppfyllde Farsta stadsdelsförvaltnings samtliga behov.
Stockholm stad logotyp.

NÄSTA STEG

Hur kan er kommun bygga ett gemensamt trygghetsunderlag?

Boka en genomgång så visar vi hur pointSurvey fungerar och hur ett upplägg kan anpassas efter er kommun, era samverkansaktörer och ert geografiska område – ni behöver inte ha en färdig projektplan eller färdiga frågor innan vi börjar.

30 minuter digitalt

Hur rapportörer och aktörer deltar och vilka kartor som används

Ingen särskild förberedelse krävs

Boka demo
Entergate logotyp.

NÄSTA STEG

Hur kan er kommun bygga ett gemensamt trygghetsunderlag?

Boka en genomgång så visar vi hur pointSurvey fungerar och hur ett upplägg kan anpassas efter er kommun, era samverkansaktörer och ert geografiska område – ni behöver inte ha en färdig projektplan eller färdiga frågor innan vi börjar.

✓

30 minuter digitalt

✓

Hur rapportörer och aktörer deltar och vilka kartor som används

✓

Ingen särskild förberedelse krävs

Albas logotyp

Alba Losada Johansson

KAM

Boka demo →

TRYGGHET & SÄKERHET

Säkerhet och integritet genom hela processen

pointSurvey bygger på samma säkra grund som Entergates övriga tjänster – anpassat för kommuner, stadsdelar och samverkansaktörer som hanterar känslig information om lokala trygghetsförhållanden.

180+

kommuner

12+

regioner

40+

myndigheter

Säkerhet för känslig information

GDPR-symbol.

GDPR

Hela processen – från rapportering till delning – följer GDPR och är anpassad för känslig information om platser, individer och lokala förhållanden.

Sveriges flagga.

Datalagring i Sverige

Entergate är svenskt, utvecklat i Sverige och all data lagras i Sverige. Det ger trygg hantering för organisationer med höga krav på säkerhet och dataskydd.

W3C WCAG 2.1 AA-symbol.

WCAG 2.1 AA

Kartläggningsverktyget och rapporteringsflödet är tillgänglighetsanpassade enligt WCAG 2.1 AA.

Kontroll över behörigheter

Ni styr själva vem som får rapportera, se och dela lägesbilder – utifrån roll och organisation.

Erfarenhet av offentlig sektor

Entergate har lång erfarenhet av att arbeta med kommuner, stadsdelar och lokala samverkansaktörer och förstår de krav som gäller för offentlig verksamhet.

Frågor & svar

Vanliga frågor om brottsförebyggande kartläggning

Här hittar ni svar på vanliga frågor om kartläggning, digitala lägesbilder, rapportering, personuppgifter och införande av pointSurvey.

Boka genomgång

Vad är brottsförebyggande kartläggning?

Brottsförebyggande kartläggning är en systematisk insamling av information om brott, otrygghet, lokala händelser, platser och andra relevanta förhållanden. Syftet är att förstå problemens omfattning, geografiska fördelning och utveckling. Kartläggningen är ett underlag till en lägesbild och den fortsätta analysen.

Vad är skillnaden mellan en kartläggning och en lägesbild?

Kartläggningen beskriver det underlag som har samlats in, exempelvis vad som har inträffat, var och när. Lägesbilden är en sammanvägd bedömning där kartläggningen kombineras med annan relevant information och analys av problemens omfattning, konsekvenser och möjliga orsaker.

Hur kan pointSurvey användas i brottsförebyggande arbete?

pointSurvey används för att samla in platsbundna observationer genom digitala kartor, strukturera informationen med frågor och kategorier, visa resultat geografiskt samt dela och exportera underlag. Det kan stödja exempelvis löpande händelserapportering, trygghetsvandringar, medborgardialog och samverkansmöten.

Kan pointSurvey stödja arbetet enligt lag (2023:196)?

pointSurvey kan stödja delar av arbetsprocessen, främst insamling, geografisk visualisering, delning och återkommande uppföljning av lokala observationer. Verktyget är inte i sig en garanti för att samtliga lagkrav uppfylls. Kommunen behöver även ha rätt organisation, analys, åtgärdsplan, samverkan och uppföljning.

Kan pointSurvey användas inom EST?

Ja. pointSurvey kan stödja återkommande rapportering, sammanställning och delning i ett EST-inspirerat eller annat lokalt samverkansarbete. Organisationen bestämmer rapporteringsrutiner, kategorier, mötesstruktur, analys och ansvarsfördelning.

Vilka organisationer kan använda pointSurvey?

Lösningen passar bland annat kommuner, stadsdelar, bostadsbolag, fastighetsägare och andra aktörer som behöver samla in och använda platsbunden information om trygghet. Den kan även användas i samverkan mellan kommun, polis, civilsamhälle och näringsliv.

Vem kan rapportera?

Det beror på upplägget. Ni kan arbeta med utsedda rapportörer från den egna organisationen och samverkansaktörer eller öppna kartläggningen för invånare, hyresgäster och andra målgrupper genom webblänkar och QR-koder.

Kan invånare rapportera otrygga platser anonymt?

En kartläggning kan utformas utan frågor om identitet när ändamålet tillåter det. Exakt upplägg, information till deltagaren och eventuell behandling av tekniska uppgifter behöver bedömas av den personuppgiftsansvariga organisationen.

Hur går en rapport till?

Deltagaren öppnar en länk, markerar en plats i kartan och besvarar de frågor som organisationen har valt. Det kan exempelvis vara kategori, tidpunkt, beskrivning och bild. Flödet anpassas efter målgrupp och syfte.

Kan deltagaren bifoga en bild?

Ja, när bilduppladdning ingår i det konfigurerade formuläret. Organisationen bör samtidigt ge tydliga instruktioner om vad som får fotograferas och rapporteras samt undvika onödig insamling av personuppgifter.

Hur kvalitetssäkras rapporterna?

Ni kan använda definierade kategorier, obligatoriska frågor, följdfrågor och statusar för att göra informationen mer enhetlig. Behöriga administratörer kan granska materialet. Den slutliga kvaliteten beror också på tydliga instruktioner, relevanta datakällor och organisationens analysprocess.

Vilka filter kan användas i resultaten?

Resultaten kan konfigureras för filtrering utifrån exempelvis område, kategori, rapportör, tid och status. Exakt vilka filter som finns beror på hur kartläggningen och resultatvyn sätts upp.

Kan vi jämföra områden eller tidsperioder?

Ja. Strukturerad insamling och filter kan göra det möjligt att jämföra områden, kategorier och perioder. Jämförelsen behöver tolkas med hänsyn till exempelvis hur många som rapporterat och om insamlingsmetoden har förändrats.

Kan resultaten delas med samverkansaktörer?

Ja. Aktuella resultat kan delas genom anpassade vyer och länkar utifrån de behörigheter och den informationsklassning som organisationen har beslutat om.

Kan data exporteras till GIS eller andra analyser?

Ja. Geografisk information och andra resultat kan exporteras för fortsatt användning, bland annat i GIS. Be Entergate visa vilka exportformat som passar ert befintliga arbetssätt.

Ersätter tjänsten en polisanmälan, 112 eller en felanmälan?

Nej. Kanalen ska inte användas för akuta händelser, pågående brott eller som ersättning för polisanmälan. Den bör inte heller ersätta kommunens eller fastighetsägarens ordinarie felanmälan om detta inte uttryckligen ingår i upplägget. Vid akut fara ska deltagaren ringa 112.

Var lagras informationen?

Entergate har all datalagring i Sverige. Entergates lösningar är svenskutvecklade och tjänsten är utformad för organisationer med höga krav på säkerhet, integritet och dataskydd.

Hur lång tid tar det att komma igång?

Tiden beror på kartläggningens omfattning, antal målgrupper, frågor, behörigheter och resultatvyer. Under en första genomgång kan Entergate föreslå ett konkret upplägg och en tidplan.

Vad kostar pointSurvey?

Pris och upplägg anpassas efter organisationens behov och vilka delar som ska ingå. Boka en genomgång för att få en relevant rekommendation och offert.