.svg){kind=logo}
ELEV-, TRYGGHETS- OCH VÅRDNADSHAVARENKÄTER
Entergate hjälper er att planera, genomföra och följa upp skolenkäter för elever och vårdnadshavare. Rektorer och lärare får tillgång till kvalitetssäkrade resultatrapporter i en portal anpassad efter deras roll och behörighet.
.svg)
FRÅN ÅTERKOPPLING TILL UTVECKLING
En bra skolenkät gör mer än att samla in svar. Den visar hur verksamheten upplevs, synliggör skillnader mellan perspektiv och ger ett gemensamt underlag för dialog, prioritering och utveckling.
Entergate tar hand om hela kedjan – från planering, organisationsstruktur och frågekonstruktion till utskick, kvalitetssäkring, rapportering och efterarbete. Ni får en lösning som fungerar både centralt och nära verksamheten, oavsett om undersökningen omfattar en förskola, en skola eller många enheter.
Stöd genom hela processen
Svarsfrekvens i realtid
Kvalitetssäkrade resultatrapporter
Portaler för rektorer och lärare
Personlig projektledare
Samma kontakt från start till mål.
Anonymitet & säkerhet
Trygg datalagring i Sverige och skydd för medarbetarnas anonymitet.
EN SAMMANHÅLLEN PROCESS
Från första planeringen till färdiga rapporter och prioriterade utvecklingsområden får ni en tydlig process, en gemensam tidplan och stöd där det behövs.
Tidplan och organisationsstruktur
Er organisationsstruktur importeras eller byggs upp så att rätt enheter, grupper och behörigheter finns på plats från början.
Frågekonstruktion och expertstöd
Ni kan utgå från befintliga frågor eller få experthjälp med struktur, formuleringar och svarsalternativ.
Utskick, påminnelser och svarsfrekvens
Enkäten distribueras genom lämpliga kanaler och planerade påminnelser, med svarsfrekvens som går att följa i realtid.
Följer processen
1
Planering och förberedelser
2
Utformning av enkäten
3
Distribution och insamling
4
Analys och rapportering
5
Efterarbete
Resultaten blir en utgångspunkt för dialog och prioritering.
Vad krävs av er?
Ni bidrar med mål, målgrupp och verksamhetskunskap. Vi hjälper er forma frågor, upplägg, distribution och rapportering – och planerar tillsammans hur anonymitet och resultatnivåer ska hanteras, särskilt viktigt för yngre elever eller mindre grupper.
Behoven kan se olika ut mellan verksamheter och över tid. Därför anpassas undersökningen efter målgrupp, ålder, organisation och de frågor ni behöver följa.
Samla in elevernas erfarenheter av exempelvis undervisning, stöd, bemötande, delaktighet och skolmiljö. Resultaten ger en tydligare bild av vad som fungerar och var det finns behov av fördjupning eller förändring.
Följ upp trygghet, studiero, gemenskap, vuxennärvaro och upplevelser av utsatthet. En återkommande trygghetsenkät hjälper er att upptäcka mönster och följa effekten av genomförda insatser.
Ge vårdnadshavare möjlighet att återkoppla om bland annat trygghet, bemötande, information, dialog och förtroende. Enkäterna kan användas i såväl förskola som skola och anpassas efter verksamhetens förutsättningar.
Genomför en sammanhållen undersökning för flera skolor eller förskolor. Med en uppbyggd organisationsstruktur kan resultaten redovisas och jämföras på relevanta nivåer.
Följ upp deltagarnas upplevelse av kursinnehåll, undervisning, stöd, examination och praktiska förutsättningar. Kursutvärderingar kan genomföras efter varje kurs eller vid utvalda tillfällen och ge lärare, utbildningsledare och ansvariga ett jämförbart underlag för fortsatt utveckling.
Har ni ett behov som inte riktigt passar någon av ovanstående kategorier? Vi hjälper er bygga en undersökning utifrån era specifika frågor, målgrupper och den organisation ni verkar i.
När många enheter och respondentgrupper ingår behöver resultatredovisningen vara både enkel och kontrollerad. I Entergates portal får rektorer och lärare tillgång till de resultat som är relevanta för deras uppdrag.
När skolor, förskolor och grupper finns på rätt plats från början blir distribution, behörigheter och rapportering enklare att hantera.
Svarsfrekvensen visas i realtid under hela enkätperioden, så ni kan rikta påminnelser där de behövs.
En sammanställning för respektive klass, årskurs och skola, kvalitetssäkrad innan den blir tillgänglig i portalen.
Rektorer, lärare och centralt ansvariga får tillgång till de resultat som är relevanta för just deras uppdrag, utan att hantera hela datamängden.
Ni får en erfaren partner i planering, genomförande, rapportering och efterarbete – inte bara tillgång till ett verktyg.
Bygg ut paketet
Skolenkäten kan kombineras med fler sätt att samla in, förstå och agera på feedback. Lägg till mer när behovet finns – eller skapa egna enkäter helt själva med esMaker.
Fördjupa er i nyckeltal för kundnöjdhet, kundlojalitet och medarbetarlojalitet.
Läs mer →För kommuner som även vill genomföra brukarundersökningar inom vård, omsorg och socialtjänst.
Läs mer →
Skapa och hantera alla typer av enkäter och feedbackflöden själva. För skolenkäter som tjänst får ni i stället ett färdigt upplägg med expertstöd och resultat i realtid levererat.
Utforska esMaker →Kundröster
Samarbete med Entergate innebär mer än bara tillgång till högteknologiska verktyg. Det innebär ett partnerskap med ett företag som är helhjärtat engagerat i att driva er organisation framåt.
Jag är mycket nöjd med samarbetet med Entergate med vår elev- och personalenkät. De är pålästa, kunniga och tillmötesgående. Vår projektledare har varit flexibel och lyhörd och har alltid hittat lösningar som möter våra behov. Rapporterna har dessutom ett tydligt och genomtänkt upplägg.
Vi uppskattar de många förslagen på hur arbetet kan genomföras och den goda förmågan att anpassa upplägget efter våra önskemål. Hög servicenivå, god tillgänglighet och en tydlig förståelse för våra behov bidrar till ett smidigt samarbete.
30 min
Få en personlig genomgång av hur skolenkäter som tjänst kan fungera i er verksamhet – från organisationsstruktur och målgrupper till portaler, kvalitetssäkrade rapporter och uppföljning.
30 minuter digitalt
Genomgång av process, era behov och resultat
Konkreta råd utifrån er organisation
Frågor & svar
Hittar du inte svaret? Boka 30 minuter med oss så berättar vi mer.
Boka genomgångVad är en skolenkät?
En skolenkät är en undersökning som samlar in erfarenheter och uppfattningar från en eller flera grupper i eller kring skolan, till exempel elever eller vårdnadshavare. Resultaten används som underlag för analys, dialog och utveckling av verksamheten.
Vad är skillnaden mellan en skolenkät och en elevenkät?
En elevenkät riktar sig specifikt till elever. Skolenkät är ett bredare samlingsbegrepp som även kan omfatta trygghetsenkäter, vårdnadshavarenkäter, gemensamma undersökningar för flera enheter och andra uppföljningar inom skola och förskola.
Är Entergates skolenkät samma sak som Skolinspektionens Skolenkät?
Nej. Skolinspektionens Skolenkät är en nationell undersökning som genomförs enligt myndighetens upplägg. Entergates tjänst används för verksamhetens egna undersökningar och kan anpassas efter lokala mål, målgrupper och organisation. Den kan komplettera nationella resultat men ersätter inte ett deltagande som Skolinspektionen beslutar om.
Vilka typer av skolenkäter kan vi genomföra?
Ni kan bland annat genomföra elevenkäter, trygghetsenkäter, enkäter om studiero, vårdnadshavarenkäter i förskola och skola samt gemensamma undersökningar för flera enheter. Tjänsten kan också användas för kursutvärderingar och kortare uppföljningar.
Kan tjänsten användas av både kommunala och friststående verksamheter?
Ja. Upplägget kan anpassas för kommunala huvudmän, fristående skolorganisationer, enskilda skolor och förskolor samt organisationer med många enheter.
Kan vi använda våra befintliga frågor?
Ja. Ni kan utgå från ett befintligt frågeunderlag och få hjälp att anpassa det till den nya undersökningen. Vi kan också hjälpa till att kvalitetssäkra struktur, formuleringar och svarsalternativ.
Kan Entergate hjälpa oss att ta fram frågorna?
Ja. Vi kan ge expertstöd i arbetet med frågekonstruktion och hjälpa er att skapa en enkät som passar syftet och målgrupperna. Det kan handla om allt från en översyn av ett färdigt underlag till stöd genom hela utformningen.
Kan enkäten anpassas för yngre barn och elever?
Ja. Undersökningen kan anpassas efter ålder och målgrupp genom exempelvis språk, omfattning, frågetyper och stödjande utformning. För yngre barn behöver metoden väljas med särskild omsorg, och ibland är en vårdnadshavarenkät eller kompletterande samtal ett bättre underlag.
Kan enkäterna göras tillgängliga på flera språk?
Ja. Plattformen har stöd för flerspråkiga enkäter. Vilka språk som ska användas planeras utifrån målgruppernas behov och undersökningens upplägg.
Är enkäterna tillgänglighetsanpassade?
Entergates plattform esMaker har stöd för tillgängliga enkäter enligt WCAG 2.1 AA. Vi hjälper er också att tänka på tydligt språk, logisk struktur och en rimlig omfattning för målgruppen.
Hur distribueras enkäterna?
Distributionen anpassas efter målgruppen. Enkäter kan exempelvis nås genom länkar, e-post, sms eller QR-koder. Tillsammans väljer vi ett upplägg som fungerar för verksamheten och den önskade graden av kontroll och anonymitet.
Kan vi följa svarsfrekvensen medan enkäten pågår?
Ja. Behöriga användare kan följa svarsfrekvensen i realtid. Det gör det möjligt att se vilka delar av organisationen som kan behöva en påminnelse eller annan riktad insats innan insamlingen stängs.
Hur arbetar ni för att öka svarsfrekvensen?
En tydlig avsändare, relevant information, en lagom lång enkät, rätt distributionskanal och planerade påminnelser är viktiga delar. Eftersom svarsfrekvensen kan följas under insamlingen går det också att rikta insatser där behovet är störst.
Hur fungerar portalen för rektorer och lärare?
När resultaten är sammanställda och kvalitetssäkrade publiceras relevanta rapporter i portalen. Vad en användare kan se styrs av roll och behörighet. På så sätt kan rektorer och lärare få tillgång till de underlag som hör till deras uppdrag utan att behöva hantera hela organisationens resultat.
Vad innebär kvalitetssäkrade resultatrapporter?
Det innebär att resultaten kontrolleras och sammanställs innan de publiceras. Kvalitetssäkringen kan bland annat omfatta att underlaget är komplett, att resultat presenteras på avtalade nivåer och att rapporteringen följer undersökningens struktur och regler.
Hur skyddas anonymiteten?
Anonymiteten planeras utifrån undersökningens syfte, distributionsmetod och gruppernas storlek. Resultat kan döljas eller sammanföras när underlaget är för litet för en säker redovisning. De exakta reglerna bestäms tillsammans inför undersökningen.
Hur hanteras personuppgifter och data?
Entergates plattform är utvecklad i Sverige och data lagras i Sverige. Behörigheter och åtkomst kan styras efter användarnas roller. Inför undersökningen tydliggörs även ansvar, informationsbehov och vilka uppgifter som faktiskt behöver samlas in.
Kan vi jämföra skolor, grupper och år?
Ja, om organisationsstruktur, behörigheter och rapportupplägg har planerats för det. Resultat kan analyseras på relevanta nivåer och följas över tid. För rättvisande trendjämförelser behöver frågor, målgrupper och genomförande vara tillräckligt stabila mellan mättillfällena.
Kan vi behålla jämförbarheten och samtidigt utveckla enkäten?
Ja. En bra modell är att behålla ett stabilt kärnblock med prioriterade nyckelfrågor och komplettera med aktuella frågor vid behov. Då går det att följa långsiktiga trender utan att enkäten blir låst eller onödigt omfattande.
Kan vi genomföra kursutvärderingar?
Ja. Entergate kan användas för återkommande kursutvärderingar inom exempelvis gymnasium, vuxenutbildning, yrkeshögskola och annan utbildningsverksamhet. Frågorna och rapporteringen kan anpassas efter kurs, utbildning, termin och organisatorisk nivå.
Kan lärare eller annan pedagogisk personal också svara på enkäter?
Ja. När det är relevant kan undersökningen kompletteras med frågor till lärare eller annan pedagogisk personal för att belysa verksamheten ur flera perspektiv. Generella medarbetarundersökningar om exempelvis arbetsmiljö, ledarskap och engagemang bör däremot hanteras som ett separat undersökningsområde.
Vad händer efter att rapporterna har publicerats?
Resultaten bör användas som startpunkt för analys och dialog. Verksamheten kan identifiera styrkor, undersöka avvikelser, prioritera utvecklingsområden och besluta om insatser. En senare uppföljning kan visa om arbetet har fått önskad effekt.
Hur lång tid tar en skolenkät att genomföra?
Tidsåtgången beror på undersökningens omfattning, antal målgrupper, frågeunderlag, organisationsstruktur och rapportkrav. Inför starten sätter vi en gemensam tidplan för förberedelser, insamling, kvalitetssäkring, publicering och efterarbete.
Hur kommer vi igång?
Börja med att berätta vilka verksamheter och målgrupper som ska ingå, vad ni vill kunna följa och när resultaten behöver vara klara. Därefter kan vi föreslå en process, tidplan och rapportstruktur som passar er organisation.
