Encuesta de empleados

Una encuesta de clima laboral es una forma estructurada de recopilar las experiencias de los empleados sobre el entorno de trabajo, el liderazgo, el compromiso, la colaboración y las oportunidades de desarrollo. El objetivo es proporcionar a RR. HH., a la dirección y a los responsables un fundamento claro para comprender la situación actual y priorizar las mejoras adecuadas en la organización.

La encuesta de clima laboral como servicio significa que no solo obtienen acceso a una plataforma de encuestas. Reciben el apoyo de los expertos de Entergate durante todo el proceso, desde la planificación y el diseño del cuestionario hasta el envío, la elaboración de informes, los portales para directivos y el seguimiento. Es ideal para organizaciones que desean realizar una encuesta de clima laboral con garantía de calidad sin tener que construir todo desde cero.

esMaker es la plataforma de encuestas de Entergate donde ustedes mismos pueden crear y gestionar diversos tipos de cuestionarios. La encuesta de clima laboral como servicio es una entrega más completa en la que nuestros expertos les ayudan durante todo el proceso.

Sí. Pueden partir de nuestra encuesta de clima laboral, que cuenta con preguntas validadas científica y profesionalmente, pero el formato puede adaptarse a sus objetivos, necesidades y estructura organizativa. Les ayudamos a elegir las áreas temáticas adecuadas, como compromiso, liderazgo, entorno laboral, HME, OSA, eNPS, factores de bienestar y NMI. También pueden añadir sus propias preguntas si hay áreas específicas que deseen evaluar.

Sí, la encuesta de clima laboral puede realizarse de forma anónima. El anonimato suele ser fundamental para que los empleados se sientan seguros al responder con honestidad. Les ayudamos a configurar la encuesta con protección del anonimato, umbrales de respuesta y permisos para garantizar que las respuestas individuales no puedan vincularse a una persona concreta.

Cada responsable de equipo tiene acceso a su propio portal con los resultados, informes y áreas de enfoque relevantes para la parte de la organización que supervisa. En este portal, los responsables pueden seguir la tasa de respuesta, consultar informes validados y ver las áreas de enfoque prioritarias. El propósito es que los resultados sean fáciles de entender y más sencillos de abordar en el diálogo con el equipo.

Sí. RR. HH. y los administradores responsables disponen de un portal de gestión con una visión general de toda la encuesta. Allí pueden supervisar la estructura, los envíos, la tasa de respuesta, los permisos y el seguimiento. El portal de gestión facilita la coordinación de todo el proceso, especialmente en organizaciones grandes con múltiples niveles, responsables y departamentos.

Una vez cerrada la encuesta, los resultados se someten a un control de calidad y se recopilan en informes claros. Los responsables de equipo obtienen acceso a sus resultados, áreas de enfoque prioritarias y datos directamente en su portal. El objetivo es que los resultados no se queden en un informe, sino que se utilicen para el diálogo, la priorización y la implementación de mejoras concretas en la organización.

Sí. Entergate cuenta con una larga experiencia en encuestas de clima laboral dentro del sector público, como municipios, regiones y organismos gubernamentales. Estamos acostumbrados a los requisitos relacionados con HME, OSA, accesibilidad, seguridad, estructuras organizativas complejas y la elaboración de informes multinivel. Esto hace que el servicio sea especialmente relevante para organizaciones que necesitan un proceso seguro, estructurado y de alta calidad.

Entergate es una empresa sueca, desarrollada en Suecia, y todos los datos se almacenan en Suecia. Esto garantiza una gestión segura para organizaciones con altos requisitos de seguridad, protección de datos y control. También les ayudamos a gestionar el anonimato, los permisos y la estructura de forma segura durante todo el proceso de la encuesta.

La fatiga ante las encuestas suele aparecer cuando los empleados no ven que los resultados conduzcan a cambios reales. Por eso, no solo les ayudamos a recopilar respuestas, sino también a que los resultados sean comprensibles y útiles para RR. HH., la dirección y los responsables de equipo. Con una comunicación clara, preguntas relevantes, portales para directivos y áreas de enfoque accionables, se crean mejores condiciones para fomentar la confianza y la participación a largo plazo.

Desde la primera reunión hasta el informe final, una encuesta de clima laboral típica suele durar entre 6 y 10 semanas. Las encuestas de pulso son más rápidas y, a menudo, pueden estar en marcha en un plazo de dos semanas. Si es necesario, podemos priorizar y ajustar el cronograma para que se adapte a su organización.

Depende del tamaño de su organización, sus necesidades y el enfoque que mejor se adapte a ustedes. Contáctenos para que podamos elaborar un presupuesto y mostrarle cómo realizar la encuesta de clima laboral de forma segura y eficiente en su empresa.