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Seguridad
Somos de propiedad sueca, nuestras plataformas están desarrolladas en Suecia y todo el almacenamiento de datos se realiza en Suecia.
Tranquilidad con Entergate
El compromiso de Entergate con la seguridad de los datos no consiste solo en cumplir con la normativa, sino en ofrecer tranquilidad. La seguridad y la protección de datos han sido y siguen siendo puntos clave en el desarrollo de nuestras herramientas.
Nuestras herramientas están desarrolladas para cumplir con los requisitos suecos y, como empresa sueca, estamos dedicados a mantener altos estándares de protección de datos y privacidad. Nuestras plataformas se desarrollan en Suecia y todo el almacenamiento de datos se realiza dentro del país, lo que garantiza una gestión segura y fiable de toda la información.
Las solicitudes de asistencia se procesan de acuerdo con el RGPD. Independientemente de si utiliza nuestros sistemas como administrador, usuario, destinatario, encuestado o participante, debe tener la tranquilidad de que tratamos sus datos de forma segura.
Sabemos lo importante que es la seguridad de los datos para nuestros clientes —muchos de los cuales operan en sectores altamente regulados, desde organismos gubernamentales hasta el sector sanitario— y aplicamos métodos líderes en el sector para proteger esta información. Aquí tiene un resumen de cómo hemos estructurado la seguridad en Entergate.
Todo el almacenamiento de datos en Suecia
Servidores en Suecia
Nuestros servidores están ubicados en Suecia, y todo el almacenamiento de datos se realiza en Suecia. Sin subcontratistas extranjeros.
Desarrollo sueco
Todas nuestras herramientas se desarrollan internamente en nuestra sede central en Halmstad. Entergate es una empresa totalmente sueca.
Gestión completa de la confidencialidad
Gestión avanzada de la confidencialidad para simplificar su trabajo.
RGPD
Entergate cumple con los requisitos del RGPD sobre el tratamiento de datos personales.
Acuerdo de procesamiento de datos: Siempre se establece un acuerdo de procesamiento de datos con el cliente.
Soporte: Las solicitudes de soporte se gestionan de acuerdo con el RGPD.
Medidas técnicas y organizativas
Medidas técnicas
El tráfico de datos entre su ordenador, móvil o tableta y nuestro servidor está siempre cifrado. El cifrado se comprueba continuamente y se actualiza tan pronto como sea necesario. Los datos siempre se almacenan cifrados. Realizamos copias de seguridad constantes para que la información no se pierda en caso de cualquier imprevisto en el sistema.
El tráfico de datos hacia y desde nuestro servidor se supervisa mediante diversas soluciones técnicas que se actualizan según sea necesario. Nuestros sistemas incluyen funciones para modificar o eliminar datos si surgiera la necesidad. Puede solicitar información sobre qué datos se almacenan sobre usted y para qué se utilizan. Contamos con un alto nivel de trazabilidad en nuestros sistemas, lo que implica un registro exhaustivo para poder verificar quién ha realizado qué acción y cuándo.
Todos los datos se almacenan en Suecia y, por lo tanto, no se transfieren a ningún país fuera de la UE o del EEE. Los sistemas cuentan con una sólida protección perimetral, lo que significa que las instalaciones tienen un alto nivel de seguridad contra incendios, robos, cortes de energía, entre otros.
Medidas organizativas
Seguimos procedimientos para garantizar que todo el personal que pueda entrar en contacto con sus datos haya firmado un acuerdo de confidencialidad y reciba formación e información continua sobre las normas vigentes para proteger sus datos de la mejor manera posible. Aplicamos protocolos en todo el desarrollo, las pruebas y la actualización de los sistemas para mantener una alta calidad en nuestras entregas, con un enfoque especial en la seguridad.
Evaluamos continuamente las plataformas y el equipo técnico que utilizamos. Por supuesto, también evaluamos todos nuestros procedimientos. Quienes utilizan nuestros sistemas suelen pertenecer a grandes organizaciones, como municipios, regiones o empresas. Siempre firmamos un acuerdo de procesamiento de datos con ellos, en el cual se regula la protección de sus datos.
Por ello, es importante recordar que, como proveedores, no siempre tenemos control sobre qué datos deciden recopilar nuestros usuarios ni sobre cómo pretenden utilizarlos. Si el usuario no ha proporcionado información suficientemente clara al respecto, siempre puede dirigirse a nosotros y le ayudaremos a ponerse en contacto con el responsable específico.
Contáctanos
Si tiene preguntas sobre nuestro trabajo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), póngase en contacto con: