Lägg till frågetyp
1
Hur nöjd är du med bemötandet?
2
Berätta gärna mer om vad som fungerade bra.
3
Hur sannolikt är det att du rekommenderar oss? (NPS)
Inte alls sannoliktMycket sannolikt
Interaktivt exempel
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Be first - Be with us
No seguimos la innovación. La impulsamos.
Tecnología innovadora, soporte personalizado y una estrecha colaboración que les ayuda a ir un paso por delante.
Cumple con el RGPD
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¿Por qué Entergate?
La tecnología debe transmitir seguridad. Las personas, aún más.
No seguimos la evolución. La impulsamos. Desde 1998 desarrollamos soluciones que combinan seguridad e innovación para organizaciones con altas exigencias y para las que la confianza es fundamental. Nuestra convicción sigue siendo la misma: Be first. Be with us.
No debería tener que elegir entre seguridad y potencia. Protegemos lo que debe ser seguro y buscamos mejorar lo que puede ser mejor.
Tecnología innovadora, soporte personalizado y una estrecha colaboración que le ayuda a ir un paso por delante.
Be first – Be with us
Todo en una sola licencia
Número ilimitado de usuarios y todas las funciones desde el principio. Sin funciones bloqueadas: crezca sin tener que contar licencias.
Seguridad
Seguridad integrada desde el principio. Propiedad sueca, desarrollo sueco y almacenamiento de datos en Suecia; sin subcontratistas extranjeros.
Soporte siempre gratuito
Soporte gratuito para toda la organización, sin costes adicionales. Somos su socio en cada paso del camino y le conocemos de verdad.
La plataforma de encuestas más potente de Suecia. Y la más segura.
Cree, distribuya y analice encuestas con asistencia de IA, todo en una sola plataforma.
Una única plataforma para todas sus necesidades de encuestas y feedback
Más de 15 tipos de preguntas, preguntas generadas por IA y traducción mediante IA
Encuestas a empleados y pulso organizacional
Opiniones de clientes, NPS y comentarios sobre sitios web
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Preguntas generadas por IA
Traducción por IA a varios idiomas
Lógica avanzada y flujos condicionales
Llegue a la persona adecuada a través del canal adecuado.
Invitaciones personales, enlaces, códigos QR, formularios web o verificación con BankID: todo automatizado a través de sus propios sistemas.
Enlaces personales y anónimos
Encuestas protegidas por contraseña
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Tasa de respuesta en tiempo real durante el envío
Correo electrónico
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Sitio web
Incrustaciones
Enlace directo
Encuesta web
Boletín informativo
Widget de comentarios
Contraseña
La potencia de esMaker brilla en la fase de análisis.
Siga los resultados en tiempo real, compare periodos y deje que la IA resuma grandes volúmenes de texto libre en conclusiones claras.
Filtros, selecciones y comparaciones cruzadas
Análisis de texto libre basado en IA
Conclusiones y propuestas de acción generadas por IA
Índices personalizados (NPS, eNPS, NKI) y paneles dinámicos
Exportación a Excel, SPSS y Power BI
Realtid1 248svar inkomna
4,6snittbetyg
18enheter
Sammanfattning
De flesta svar lyfter fram snabbt bemötande som styrka, medan väntetider i telefon är återkommande kritik.
Förslag på åtgärder
- 1Se över bemanningen på telefon under förmiddagar
- 2Dela framgångsrika bemötanden som exempel internt
- 3Följ upp väntetid som eget mått i nästa mätning
La información llega a quien puede tomar medidas al respecto.
Cada responsable, unidad o centro educativo obtiene su propia vista basada en permisos. esMaker se integra con los sistemas que ya utiliza.
Vistas de resultados con permisos por unidad
Enlaces para compartir con actualización en tiempo real
Envío programado de informes
Inicio de sesión único (SSO) y Active Directory
API y SFTP para flujos personalizados
Active Directory
Power BI
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SSO
Azure
SFTP
BankID
Experimente el poder de una plataforma de e-learning integral.
Cree, distribuya y realice el seguimiento de formaciones digitales y presenciales en esTracer. Obtendrá un LMS completo para onboarding, cumplimiento normativo, desarrollo de competencias y formación dirigida por instructores.
Herramienta de autor con arrastrar y soltar, vídeo y SCORM
Cuestionarios, pruebas, diplomas y certificaciones con fecha de caducidad
Nanolearning, microlearning y rutas de aprendizaje
Preboarding, onboarding y evaluaciones de desempeño
Vistas para directivos, gestión de asistencia y exportación a Excel
Integraciones de RR. HH., SSO/AD, API y BankID si es necesario
Cree formaciones más rápido
Cree cursos con funciones de arrastrar y soltar, vídeo, cuestionarios, pruebas, certificados y microlearning. Importe materiales existentes y utilice la IA para transformar documentos y conocimientos en cursos con mayor rapidez, manteniendo el control y la revisión en sus manos.
Herramienta de autor para cursos digitales
Asistencia por IA e importación de material existente
Cuestionarios, pruebas y certificados
Vídeo, microlearning y nanolearning
Soporte para material SCORM
GDPR i praktiken
Introduktion och mål
Video och scenario
Interaktiv hotspot
Frågor
Interaktivt exempel
Distribuya a las personas adecuadas
Asigne cursos según el rol, grupo, departamento, relación laboral, grupo de clientes u organización. Automatice los recordatorios y cree rutas de aprendizaje que guíen a cada participante por los cursos adecuados en el orden correcto.
Roles, grupos y audiencias
Recordatorios automáticos
Portales para diferentes grupos objetivo
Preboarding y onboarding
Códigos QR, enlaces y envíos dirigidos
✓Utbildning2Distributionssätt3Resultat
Tilldela ”GDPR i praktiken”
Välj hur deltagarna ska få tillgång till utbildningen.
Tilldelningen är klar
GDPR i praktiken är tilldelad.
Interaktivt exempel
Haga que el aprendizaje sea medible
Realice el seguimiento de los resultados de formación, desde cada persona hasta toda la organización. Los paneles y las vistas ofrecen a responsables, administradores y equipos de formación la visión general que necesitan para evaluar el progreso y actuar a tiempo.
Resultados individuales e historial de formación
Visión general para equipos, departamentos y toda la organización
Estado de finalización, calificaciones y nivel de actividad
Vistas para responsables para un seguimiento sencillo de los empleados
Portal de formación con gestión de asistencia y exportación a Excel
OrganisationHela organisationen
GDPRSäkerhet
Deltagare120
Slutfört75%
Godkända 64%
Pågår21
Interaktivt exempel
Integración con sus flujos de trabajo actuales
Conecte esTracer con sus sistemas de RR. HH., gestión de identidades y otros sistemas para reducir las tareas administrativas. Con integraciones, SSO y API, la formación se convierte en una parte natural del flujo de trabajo de la organización.
Integraciones de RR. HH.
API
Conexión con SSO y AD
BankID si es necesario
Calendario y sesiones con instructor
Active Directory
SCORM
SSO
TRUE
SFTP
BankID
Explorar soluciones
Gestiónelo usted mismo en la plataforma o deje que nuestros expertos en encuestas se encarguen de todo el proceso.
EX
Feedback de empleados
Encuestas de pulso y de empleados: desde la incorporación hasta la salida, para toda la organización.
CX
Feedback de clientes
NPS, CSAT y encuestas de clientes: feedback continuo de clientes, usuarios y visitantes.
Sector público
Municipio, región, autoridad
Empleados, ciudadanos y alumnos: para organizaciones con altos requisitos de accesibilidad y almacenamiento de datos en Suecia.
Formación digital
Formación y competencias
Onboarding, cumplimiento normativo y desarrollo de competencias: créelos usted mismo en esTracer o deje que nosotros produzcamos los cursos.
Asistencia experta
Deje que nuestros expertos le ayuden con su encuesta de empleados, encuesta de clientes o una encuesta totalmente personalizada. Nosotros nos encargamos de la redacción de las preguntas, el envío, el análisis y el informe.
30 MIN
¿Quiere ver Entergate en acción?
Obtenga una demostración personalizada de cómo Entergate puede funcionar en su organización, desde encuestas y seguimiento de calidad hasta paneles de control, análisis con IA y toma de decisiones.
30 minutos en formato digital
Revisión de procesos, sus necesidades y resultados
Consejos concretos basados en su organización
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Moa Månsson
CRM
esMaker ha transformado la gestión de encuestas en el municipio de Ulricehamn, donde sus funciones de IA agilizan los procesos y ahorran tiempo y recursos. Lo mejor, sin duda, es el soporte, que es atento y ofrece respuestas rápidas y pertinentes.
Muy funcional y fácil de usar. Dado que el empleado recibe retroalimentación inmediata en cada pregunta, es también una herramienta de aprendizaje de primer nivel: un aprendizaje eficaz con el que nosotros y nuestros empleados ahorramos mucho tiempo.
esMaker es un sistema fantástico para encuestas y registros, que ha evolucionado constantemente durante los 20 años que llevo trabajando con él. El soporte es el mejor que se puede pedir. ¡Gracias!
Entergate es como un gran aliado en mi trabajo de desarrollo y en el del municipio; lo hacemos juntos.
esMaker es una herramienta de encuestas fantástica que renueva y mejora constantemente su oferta. El soporte es muy bueno, responden rápido o están disponibles en el chat de inmediato. He trabajado con su herramienta de encuestas durante muchos años y siempre he estado muy satisfecho.
Entergate ha sido un socio invaluable en el trabajo de lanzamiento de nuestro nuevo sistema de incorporación en esTracer. Gracias a su apoyo, ahora podemos ofrecer un inicio claro, eficiente y atractivo para nuestros empleados.
pointSurvey fue la única herramienta que cumplió con todas las necesidades de la administración del distrito de Farsta. Con la ayuda de pointSurvey, podemos involucrar a varios actores y recopilar datos tanto de las propias operaciones del municipio como de socios externos.
Entergate está orientado a soluciones y su soporte es de clase mundial. Además, la herramienta esMaker es muy fácil de utilizar en la práctica.
Implementar esTracer como el portal de formación común del municipio de Simrishamn ha sido un avance increíble. El sistema es sencillo y fácil de usar, tanto para los usuarios como para los administradores. El chat de soporte es de lo mejor que he probado.
Es un sistema muy fácil de usar que ha aumentado la calidad de nuestras operaciones. Cuando ha sido necesario, el soporte ha sido muy servicial, rápido y profesional.
Tras mi año trabajando con Entergate, considero que han sido fantásticos en cuanto a su trato y orientación al servicio. Siempre están disponibles y muy enfocados en encontrar soluciones.
Stockholms Sjukhem
Cómo Stockholms Sjukhem centralizó todo el desarrollo de competencias en un solo lugar con esTracer, el LMS de Entergate para el sector de la salud y los servicios sociales.
Municipio de Tomelilla
Cómo el municipio de Tomelilla mejoró la calidad en la atención y los servicios sociales con esTracer, obteniendo una solución escalable para la incorporación de personal, la supervisión de los directivos y el desarrollo de competencias.
Apoteket AB
Cómo Apoteket AB digitalizó el desarrollo de competencias para 3500 empleados con esTracer y esMaker, y por qué la colaboración con Entergate se mantiene desde 2001.
CONFIANZA Y SEGURIDAD
Seguridad del más alto nivel.
El compromiso de Entergate con la seguridad de los datos no se limita a cumplir con la normativa, sino que se trata de ofrecer tranquilidad. Nuestras plataformas están diseñadas para ser sencillas para los principiantes y potentes para los expertos, garantizando al mismo tiempo el máximo nivel de seguridad de los datos.
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Siempre seguro con Entergate
RGPD
Gestión de datos personales conforme al RGPD. Con los más altos estándares de seguridad, le ofrecemos los sistemas más seguros de Suecia.
Almacenamiento de datos en Suecia
Somos una empresa de propiedad sueca, nuestras plataformas han sido desarrolladas en Suecia y todo el almacenamiento de datos se realiza en territorio sueco, sin subcontratistas extranjeros.
WCAG 2.1 AA
Adaptado para la accesibilidad. En colaboración con FUNKA, especialista independiente en accesibilidad.
Noticias
Aquí reunimos artículos y noticias sobre encuestas, e-learning y cómo sacar el máximo provecho de tus estudios.
