Kund
Tomelilla kommun
Kommun i Skåne
Besök webbplats →
Plattform
Produktlogotyp för kundcaset.
Kompetensutveckling & onboarding
Läs mer →
Bransch
Vård & Omsorg
Vård & omsorg i kommunal regi

Kundcase

Från utspridda enhetschefslistor till en samlad kompetensöverblick

Tomelilla kommun ersatte sårbara enhetschefslistor med esTracer och skapade en samlad utbildningsportal för hela Vård och Omsorg. Medarbetarnas kompetenshistorik följer nu individen vid enhetsbyte, fler nås av rätt utbildning och redovisning av statsbidragsinsatser har blivit betydligt enklare.

Citattecken.
Det är ett väldigt lättarbetat system som har ökat kvalitén i vår verksamhet. Vid behov har supporten varit väldigt hjälpsam och både snabb och professionell. Entergate har tagit till sig förbättringsförslag och förbättrar löpande en redan bra produkt.
Kundens logotyp.
Citattecken.
Det är ett väldigt lättarbetat system som har ökat kvalitén i vår verksamhet. Vid behov har supporten varit väldigt hjälpsam och både snabb och professionell. Entergate har tagit till sig förbättringsförslag och förbättrar löpande en redan bra produkt.
Hotel Tylösands logotyp

Användning

Från Vård och Omsorg till hela kommunen — ett LMS som växte med verksamheten

Tomelilla kommun startade sin resa med esTracer inom Vård och Omsorg, där plattformen används för att samla egenskapade utbildningar, inköpta kurser samt länkar till externa utbildningar från exempelvis Socialstyrelsen och Kunskapsguiden. Lösningen visade sig så pass lättarbetat och effektiv att esTracer successivt rullades ut till hela kommunens verksamhet.

Utbildningsutbudet är brett: psykisk hälsa, specifika diagnoser, social dokumentation, trafiksäkerhet och mer. Under pandemin användes esTracer för att snabbt säkerställa att information om skyddsutgärder nådde samtliga medarbetare.

Cheferna har tillgång till en chefsportal med överblick över sitt teams utbildningsstatus på både grupp- och individnivå. Medarbetarens genomförda utbildningar följer med vid byte av enhet — och när riktade statsbidrag kopplade till utbildningsinsatser tilldelats kommunen har esTracer gjort det enkelt att både distribuera och redovisa genomförda kompetensutvecklingsinsatser.

Nyckelinsikt: esTracer växte från Vård och Omsorg till hela kommunen — och gör både distribution och redovisning av statsbidragsfinansierade insatser enkla.

Utmaning

Listor som försvann vid chefsbyte — och ett utbildningsbehov ingen såg i sin helhet

Innan esTracer hade varje enhetschef egna sammanställningar över medarbetarnas genomförda utbildningar. Systemet var sårbart: vid chefsbyten riskerade listorna att försvinna, och när medarbetare bytte enhet inom organisationen försvann historiken med dem.

Det saknades också en samlad bild av kompetensbehoven på organisationsnivå. Utbildningar som tidigare funnits enbart på papper eller varit svåra att komma åt nådde aldrig ut i den utsträckning verksamheten behövde — och uppföljning av statsbidragsfinansierade insatser var administrativt krånglig.

Kärnproblemet: Kompetenshistorik som försvann vid chefsbyten och ett utbildningsbehov som ingen såg i sin helhet.

Lösning

Entergate levererade ett lättarbetat system — och lyssnar fortfarande

Med esTracer är all utbildningsinformation samlad på ett ställe, oberoende av enskilda chefer. Onboardingflödet för nyanställda är strukturerat och automatiserat — när en ny medarbetare skapas i systemet tilldelas introduktionsmaterial och obligatoriska kurser direkt, oavsett vilken del av kommunen de tillhör.

Utfallet: Ett lättarbetat system som ökat kvalitén i verksamheten — och en leverantör som löpande förbättrar en redan bra produkt.
Nästa steg

Vill du se hur esTracer kan höja kvaliteten i er verksamhet?

Boka en kort demo så visar vi hur plattformen kan växa med er — från en enskild förvaltning till hela kommunen.

Fördelar

Tre konkreta fördelar som samarbetet levererat

Kompetenshistorik som följer medarbetaren

Genomförda utbildningar försvinner inte längre vid chefsbyte eller när någon byter enhet.

Enklare statsbidragsredovisning

Distribution och uppföljning av statsbidragsfinansierade insatser sker direkt i plattformen.

Skalbart från enhet till hela kommunen

Det som började inom Vård och Omsorg används i dag i hela kommunens verksamhet.