Skoleundersøkelser som gjør resultatene brukbare

En skoleundersøkelse er en undersøkelse som samler inn opplevelser og synspunkter fra én eller flere grupper i eller rundt skolen, for eksempel elever eller foresatte. Resultatene brukes som grunnlag for analyse, dialog og utvikling av virksomheten.

En elevundersøkelse retter seg spesifikt mot elever. Skoleundersøkelse er et bredere samlebegrep som også kan omfatte trygghetsundersøkelser, foresatteundersøkelser, felles undersøkelser for flere enheter og andre oppfølginger i skole og barnehage.

Nei. Skolinspektionens skoleundersøkelse er en nasjonal undersøkelse som gjennomføres etter myndighetens oppsett. Entergates tjeneste brukes til virksomhetens egne undersøkelser og kan tilpasses lokale mål, målgrupper og organisering. Den kan utfylle nasjonale resultater, men erstatter ikke deltakelse som Skolinspektionen beslutter.

Dere kan blant annet kjøre elevundersøkelser, trygghetsundersøkelser, undersøkelser om ro for læring, foresatteundersøkelser i barnehage og skole, og felles undersøkelser for flere enheter. Tjenesten kan også brukes til kursevalueringer og kortere oppfølginger.

Ja. Oppsettet kan tilpasses kommunale skoleeiere, fristilte skoleorganisasjoner, enkeltstående skoler og barnehager, og virksomheter med mange enheter.

Ja. Dere kan starte fra et eksisterende spørsmålssett og få hjelp til å tilpasse det til den nye undersøkelsen. Vi kan også hjelpe med å kvalitetssikre struktur, formuleringer og svaralternativer.

Ja. Vi kan gi ekspertstøtte i arbeidet med spørsmålsutforming og hjelpe dere med å lage en undersøkelse som passer formålet og målgruppene. Det kan strekke seg fra en gjennomgang av et ferdig spørsmålssett til støtte gjennom hele utformingen.

Ja. Undersøkelsen kan tilpasses alder og målgruppe gjennom for eksempel språk, omfang, spørsmålstyper og støttende utforming. For yngre barn må metoden velges med særlig omtanke, og noen ganger er en foresatteundersøkelse eller utfyllende samtaler et bedre grunnlag.

Ja. Plattformen har støtte for flerspråklige undersøkelser. Hvilke språk som skal brukes, planlegges ut fra målgruppenes behov og undersøkelsesoppsettet.

Entergates plattform esMaker har støtte for tilgjengelige undersøkelser i henhold til WCAG 2.1 AA. Vi hjelper dere også med å tenke på klart språk, logisk struktur og et rimelig omfang for målgruppen.

Distribusjonen tilpasses målgruppen. Undersøkelser kan for eksempel nås via lenker, e-post, SMS eller QR-koder. Sammen velger vi et oppsett som fungerer for virksomheten og ønsket grad av kontroll og anonymitet.

Ja. Autoriserte brukere kan følge svarprosenten i sanntid. Det gjør det mulig å se hvilke deler av virksomheten som kan trenge en påminnelse eller en annen målrettet innsats før innsamlingen stenges.

En tydelig avsender, relevant informasjon, en rimelig lang undersøkelse, riktig distribusjonskanal og planlagte påminnelser er viktige deler. Fordi svarprosenten kan følges under innsamlingen, er det også mulig å rette innsatsen dit behovet er størst.

Når resultatene er sammenstilt og kvalitetssikret, publiseres relevante rapporter i portalen. Hva en bruker kan se, styres av rolle og tilgang. På den måten kan rektorer og lærere få tilgang til materialet som hører til oppdraget deres, uten å måtte håndtere hele virksomhetens resultater.

Det betyr at resultatene kontrolleres og sammenstilles før de publiseres. Kvalitetssikring kan blant annet omfatte at materialet er komplett, at resultater presenteres på avtalte nivåer, og at rapporteringen følger undersøkelsens struktur og regler.

Anonymitet planlegges ut fra undersøkelsens formål, distribusjonsmetode og gruppenes størrelse. Resultater kan skjules eller slås sammen når materialet er for lite for en sikker presentasjon. De nøyaktige reglene besluttes sammen før undersøkelsen.

Entergates plattform er utviklet i Sverige, og data lagres i Sverige. Tilganger kan styres av brukernes roller. Før undersøkelsen tydeliggjøres også ansvar, informasjonsbehov og hvilke data som faktisk må samles inn.

Ja, hvis organisasjonsstruktur, tilganger og rapportoppsett er planlagt for det. Resultater kan analyseres på relevante nivåer og følges over tid. For rettferdige trendsammenligninger må spørsmål, målgrupper og gjennomføring være tilstrekkelig stabile mellom måletidspunktene.

Ja. En god modell er å beholde en stabil kjerneblokk med prioriterte nøkkelspørsmål og utfylle med aktuelle spørsmål ved behov. Da kan dere følge langsiktige trender uten at undersøkelsen blir låst eller unødvendig omfattende.

Ja. Entergate kan brukes til jevnlige kursevalueringer i for eksempel videregående skole, voksenopplæring, fagskole og annen utdanningsvirksomhet. Spørsmålene og rapporteringen kan tilpasses kurs, program, semester og organisasjonsnivå.

Ja. Når det er relevant, kan undersøkelsen utfylles med spørsmål til lærere eller annet pedagogisk personale for å belyse virksomheten fra flere perspektiver. Generelle medarbeiderundersøkelser om for eksempel arbeidsmiljø, ledelse og engasjement bør likevel håndteres som et eget undersøkelsesområde.

Resultatene bør brukes som utgangspunkt for analyse og dialog. Virksomheten kan identifisere styrker, undersøke avvik, prioritere utviklingsområder og beslutte tiltak. En senere oppfølging kan vise om arbeidet har hatt ønsket effekt.

Tidsbehovet avhenger av undersøkelsens omfang, antall målgrupper, spørsmålssett, organisasjonsstruktur og rapportkrav. Før oppstart setter vi en felles tidsplan for forberedelser, innsamling, kvalitetssikring, publisering og oppfølgingsarbeid.

Start med å fortelle hvilke virksomheter og målgrupper som skal inngå, hva dere vil kunne følge, og når resultatene må være klare. Deretter kan vi foreslå en prosess, tidsplan og rapportstruktur som passer organisasjonen deres.