Medarbeiderundersøkelse

En medarbeiderundersøkelse er en strukturert måte å samle inn medarbeidernes opplevelser av arbeidsmiljø, ledelse, engasjement, samarbeid og utviklingsmuligheter. Formålet er å gi HR, ledelse og ledere et tydelig grunnlag for å forstå situasjonen og prioritere de riktige forbedringene i organisasjonen.

Medarbeiderundersøkelse som tjeneste betyr at dere ikke bare får tilgang til en undersøkelsesplattform. Dere får støtte fra Entergates eksperter gjennom hele prosessen — fra planlegging og utforming av undersøkelsen til utsendelser, rapportering, lederportaler og oppfølging. Det passer organisasjoner som vil kjøre en kvalitetssikret medarbeiderundersøkelse uten å bygge alt fra bunnen av selv.

esMaker er Entergates undersøkelsesplattform der dere selv kan lage og administrere ulike typer undersøkelser. Medarbeiderundersøkelse som tjeneste er en mer komplett leveranse der ekspertene våre hjelper dere gjennom hele undersøkelsen.

Ja. Dere kan starte fra vår kvalitetssikrede medarbeiderundersøkelse med utprøvde og vitenskapelig validerte spørsmål, men oppsettet kan tilpasses målene, behovene og organisasjonsstrukturen deres. Vi hjelper dere med å velge riktige spørsmålsområder, for eksempel engasjement, ledelse, arbeidsmiljø, HME, OSA, eNPS, helsefaktorer og NMI. Dere kan også legge til egne spørsmål hvis det finnes spesifikke områder dere vil følge opp.

Ja, medarbeiderundersøkelsen kan gjennomføres anonymt. Anonymitet er ofte avgjørende for at medarbeiderne skal føle seg trygge nok til å svare ærlig. Vi hjelper dere med å sette opp undersøkelsen med anonymitetsbeskyttelse, terskelverdier og tilganger, slik at enkeltstående svar ikke kan knyttes til en person.

Hver leder får tilgang til sin egen lederportal med de resultatene, rapportene og fokusområdene som er relevante for den delen av organisasjonen de er ansvarlige for. I lederportalen kan lederne følge svarprosent, ta del i kvalitetssikrede rapporter og se prioriterte fokusområder. Formålet er å gjøre resultatene enkle å forstå og lettere å ta videre i dialog med teamet.

Ja. HR og ansvarlige administratorer får en ledelsesportal med en samlet oversikt over undersøkelsen. Der kan dere følge struktur, utsendelser, svarprosent, tilganger og oppfølging. Ledelsesportalen gjør det lettere å holde hele prosessen sammen, særlig i større organisasjoner med flere nivåer, ledere og enheter.

Når undersøkelsen er avsluttet, kvalitetssikres resultatene og sammenstilles i tydelige rapporter. Ledere får tilgang til sine resultater, prioriterte fokusområder og støttemateriale rett i lederportalen. Målet er at resultatene ikke skal bli liggende i en rapport, men brukes i dialog, prioritering og konkrete forbedringer i organisasjonen.

Ja. Entergate har lang erfaring med medarbeiderundersøkelser i offentlig sektor, for eksempel kommuner, regioner og etater. Vi er vant til krav knyttet til HME, OSA, tilgjengelighet, sikkerhet, kompleks organisasjonsstruktur og rapportering på flere nivåer. Det gjør tjenesten særlig relevant for organisasjoner som trenger en sikker og strukturert prosess med høy kvalitet.

Entergate er svensk, utviklet i Sverige, og all data lagres i Sverige. Det gir sikker håndtering for organisasjoner med høye krav til sikkerhet, personvern og kontroll. Vi hjelper dere også med å håndtere anonymitet, tilganger og struktur på en sikker måte gjennom hele undersøkelsen.

Undersøkelsestretthet oppstår ofte når medarbeiderne ikke ser at resultatene fører noen vei. Derfor hjelper vi dere ikke bare med å samle inn svar, men også med å gjøre resultatene forståelige og brukbare for HR, ledelse og ledere. Med tydelig kommunikasjon, relevante spørsmål, lederportaler og fokusområder som kan følges opp, skapes bedre forutsetninger for tillit og deltakelse over tid.

Fra første møte til ferdig rapport tar en typisk medarbeiderundersøkelse omtrent 6–10 uker. Pulsundersøkelser går raskere og kan ofte være i gang innen to uker. Ved behov kan vi selvfølgelig prioritere og justere tidslinjen, slik at den passer organisasjonen deres.

Det avhenger av organisasjonens størrelse, behov og hvilket oppsett som passer best. Ta kontakt, så setter vi sammen et prisoverslag og viser hvordan medarbeiderundersøkelsen kan gjennomføres på en sikker og effektiv måte hos dere.