Strukturerad onboarding från dag ett
Nyanställda möts av ett tydligt och enhetligt introduktionsprogram, oavsett avdelning.
.svg){kind=logo}
Kundcase
Hotel Tylösand ersatte en manuell och utspridd onboardingprocess med esTracer och byggde en strukturerad utbildningsplattform för onboarding, kompetensutveckling och ledarskap — med Entergate som partner genom hela resan.
Hotel Tylösand använder esTracer som central utbildningsplattform för hela medarbetarresan. Plattformen täcker tre strategiska områden: onboarding av nyanställda, löpande kompetensutveckling och ledarskapsprogram. Utbildningarna kompletteras med medarbetarundersökningar, vilket ger ledningen ett kontinuerligt underlag för att säkerställa att insatserna gör skillnad.
Resultatet är en samlad digital miljö där rätt medarbetare får rätt utbildning vid rätt tidpunkt — oavsett roll eller avdelning.
Nyckelinsikt: En samlad digital miljö för onboarding, kompetensutveckling och ledarskap — kompletterad med löpande medarbetarundersökningar.
Som en av Sveriges ledande aktörer inom besöksnäringen är personalens kunskap och välmående direkt kopplad till gästupplevelsen. Hotel Tylösand saknade en strukturerad plattform för att utbilda systematiskt, följa upp insatser och snabbt anpassa innehåll utifrån verksamhetens behov.
Utan ett skalbart LMS riskerade kompetensutvecklingen att bli ad hoc och svår att mäta — och onboarding av nyanställda att sakna den tydlighet och enhetlighet som en stor organisation kräver.
Kärnproblemet: Utan ett skalbart LMS blev kompetensutvecklingen ad hoc och svår att mäta.
Samarbetet med Entergate inleddes med att gemensamt kartlägga vad Hotel Tylösand faktiskt behövde — inte bara vilka funktioner som önskades, utan vilken struktur som krävdes för att onboardingprogrammet skulle hålla över tid.
Entergate bidrog med mer än implementering. De agerade bollplank i utformningen av programmets pedagogiska struktur, granskade innehållet och hjälpte till att säkerställa att materialet kommunicerade rätt sak på rätt sätt. En nära och lösningsfokuserad relation som gjorde att Hotel Tylösand aldrig behövde navigera ensamma i uppstartsfasen.
Idag rullar onboardingprogrammet självständigt i esTracer — och kompetensutvecklings- och ledarskapsdelen är nästa steg i en gemensam färdplan.
Utfallet: Onboardingprogrammet rullar självständigt — kompetensutveckling och ledarskap är nästa steg i en gemensam färdplan.
Boka en kort demo så visar vi hur onboarding, kompetensutveckling och ledarskap kan samlas på ett och samma ställe.
Nyanställda möts av ett tydligt och enhetligt introduktionsprogram, oavsett avdelning.
Onboarding, löpande kompetensutveckling och ledarskapsprogram i samma plattform.
Medarbetarundersökningar ger ledningen löpande underlag på att insatserna gör skillnad.
Hur Farsta Trygghetsforum använde pointSurvey för att samordna aktörer, kartlägga otrygghet och vinna Stockholms stads trygghetspris.
Hur Umeå kommun använder Entergates Experthjälp för att driva förbättringsarbete i gymnasieskolan — med 1 300 rapporter per år och 80 % svarsfrekvens.
Hur Tomelilla kommun höjde kvaliteten i vård och omsorg med esTracer — och fick en skalbar lösning för onboarding, chefsöverblick och kompetensutveckling.