SAK
Umeå kommune
Kursevalueringer og student- og lærerundersøkelser med


«Entergate er som en god partner i mitt og kommunens utviklingsarbeid – vi gjør dette sammen.»
Anna Persson, skolestrateg
Den kommunale gymnasieskolen i Umeå kommune

Om Umeå kommune: Den mest folkerike kommunen i Norrland, og også den raskest voksende kommunen
Befolkning : 129 000 innbyggere (2019/2020)
Ungdomsskoleelever: 3700 i kommunal regi
Lærere i videregående skole: omtrent 370 under kommunal administrasjon
Rapporter per år: ca. 1300
Umeå kommune bruker for tiden:



Umeå kommune
forbedrer videregående skole
Anna Persson är skolstrateg med uppdrag att analysera framgångsfaktorer och hitta förbättringsområden inom den kommunala gymnasieskolan i Umeå kommun.
"För att mäta resultat av förbättringsarbetet över tid, så är Entergates enkätverktyg esMaker ett jättebra stöd i processen"
Utmaningen
Olika förutsättningar och stora skillnader mellan olika verksamheter och program är en utmaning för den som har det övergripande ansvaret. Under 2012 påbörjades utvecklingen av ett systemstöd för att kunna genomföra kursutvärderingar, elev- och lärarenkäter.
– Det är svårt att hitta generella framgångsfaktorer och förbättringsmöjligheter i en verksamhet med stora skillnader i kurser, elevunderlag och kompetenser. Även om jag har helikopterperspektiv, så behöver jag dyka ner för att få en mer detaljerad bild.
Friksjonsfri prosess
Verktøy og prosess
Entergate utviklet en portal, hvor læreren logger seg inn for å starte en evaluering, og med noen få enkle knappetrykk publiseres undersøkelsen til elevene via læringsplattformen.
– Elevundersøkelsene tar for seg en rekke spørsmål og faktorer. Vi baserer i stor grad undersøkelsen vår på Skoltilsynets undersøkelse og bruker den som grunnlag, slik at vi også kan møtes nasjonalt og sammenligne hvordan Umeå kommunes videregående skoler gjør det sammenlignet med andre videregående skoler i Sverige. Men vi legger også til våre egne spørsmål.
Høy responsrate
De kommunale videregående skolene i Umeå kommune har omtrent 3700 elever. Målet er en svarprosent på minst 80 prosent.
– Med tanke på at det er så mange elever, og at det å svare på spørreundersøkelser ikke er favorittaktiviteten til elever på videregående, er vi veldig fornøyde. Vi når målene våre og har en veldig høy svarprosent.
Samarbeidet med Entergate

Kursevalueringer
Fordeler og resultater
Undersøkelsene gir Videregående- og voksenopplæringsnemnda en samlet screening av virksomheten på en systematisk måte over tid.
– Hvert år lages det omtrent 1300 rapporter der det er mulig å få statistikk basert på en rekke ulike parametere. Det er en svært verdifull støtte i forbedringsarbeidet vårt over tid. Det gir også skoler eller spesifikke programmer en direkte indikasjon på resultatene av investeringene som er gjort. Et eksempel blant mange kan være hvordan endret timeplanlegging har påvirket graden av opplevd stress blant elever. Selv om jeg har et helikopterperspektiv, må jeg dykke ned for å få et mer detaljert bilde.
Vi gjør dette sammen.
Da Anna Persson tiltrådte stillingen som skolestrateg, hadde esMaker vært etablert i bransjen i mange år.
– Det er et veletablert system som går knirkefritt for lærere og elever. For min del fungerer samarbeidet veldig knirkefritt. Jeg har en kontaktperson som er lydhør og forstår mine ønsker, som holder oversikt over utviklingen og har den rette kompetansen til å implementere forbedringer og følge opp. Entergate er som en god partner i mitt og kommunens utviklingsarbeid – vi gjør dette sammen.